FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC Manager有償版のライセンスはPCごとに必要ですか？

はい、AMC Manager有償版は利用されるPCごとにライセンスキーが必要です。1台のPCにつき1ライセンスキーが必要になります。 詳細表示

AMC ManagerやMesh Monitorの2026年以降の期限付き...

2026年以降の期限付きライセンスの対応はデモライセンスなどの制限付きライセンスが対象です。 購入された永続的なライセンスには影響ありません。 詳細表示

AMC Manager E modelで新しい機器を登録する方法を教えてく...

AMC Manager E modelには機器の登録操作はありません。検索した機器が自動で表示されます。 表示されない場合はパソコンと機器間の通信ができていない可能性があります。 別ネットワーク上に機器がある場合は「オプション」→「機器検索」に検索アドレスを登録してください。 詳細表示

AMC Managerが使用するポート番号について教えてください。

AMC Managerで機器を検索する際に使用するポート番号は60000および60001です。 これらのポートが経路上でふさがれている場合は解放してください。 詳細表示

AMC Managerの有償版は単体で販売されていますか？

はい、AMC Managerは単体で販売されています。 Mesh MonitorはAMC Managerのユーティリティであり、単体での利用はできません。 詳細表示

AMC Managerのサーバをリプレイスする際に同じライセンスIDで稼働...

同じライセンスIDで新サーバにインストールする場合、お客様情報（会社名、名前、メールアドレス）が必要です。 変更できないため現在登録されている情報をそのまま新規インストール時に入力してください。 詳細表示

WM-100のシリアル番号を教えてほしい。

本体裏面に製品ラベルシールが貼られています。 こちらのLAN1 側のMACアドレスの下6桁がシリアル番号となります。 ちなみにLAN2 側のMACアドレスは、LAN1 側のMACアドレス+1 になります。 詳細表示

AMC Manager E modelでアクセスポイントの電波出力管理をす...

無線電波強度制御機能は AP-602AC E model、SX-ND-5370AC、SKY-AP-303AC、SX-ND-4370WAN に搭載されています。 設定方法は、各製品のマニュアルの「無線電波強度制御機能を設定する」に記載されています。 ＊＊＊　マニュアルより抜粋　＊＊＊ ... 詳細表示

AMC Manager E model にて、災害時解放機能で『災害時解放...

災害時開放用の一括設定ファイルに機器のパスワードを登録する必要があります。 『機器の一括設定』画面の『機器の編集』にてパスワードの登録を行い一括設定ファイルを作成してください。 詳細表示

AMC Manager E model は、Windows Server2...

現在公開中のVer.4.2.7（更新日2025.02.04）にてWindows Server 2025の動作は可能であることを確認しておりご利用いただけます。 なお、正式対応版はVer.4.3.0以降（時期未定ですが）にて公開する予定になります。 Windows Server 2025で動作可能です。 正式... 詳細表示