FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC Managerの無償版とライセンスキーの関係について教えてください。

AMC Managerの無償版はライセンスキーを入力しない状態で使用されるソフトウェアです。 無償版であれば無料で利用できますが、有償版を使用する場合はライセンスキーの入力が必要です。 詳細表示

AMC Manager有償版と無償版で管理可能な機器台数の違いは何ですか？

無償版は最大10台までの機器管理が可能ですが、有償版は最大10,000台までの機器管理が可能です。 詳細表示

AMC Managerのライセンスキーを使用して新しいパソコンにソフトを移...

新しいパソコンにAMC Managerをインストールし、持っているライセンスキーを登録してください。 また、運用中のAMC Managerで「ヘルプ」-「ライセンス情報」から登録済みのライセンス情報を確認できます。 詳細表示

AMC Managerの新しいPCでMeshMonitorをインストールす...

AMC Managerが無償版の状態でライセンスキーを入力していない場合、MeshMonitorのインストールでライセンスキーが違いますとエラーになります。 まずAMC Managerに正しいライセンスキーを入力してからMeshMonitorをインストールしてください。 詳細表示

AMC Managerのライセンスキー登録で会社名が間違っている場合の影響...

会社名の不一致（例：株式会社の抜けなど）があるとライセンスキー登録でエラーになります。シートに記載されているとおり正確に会社名を入力してください。 詳細表示

遠隔地からAMC Managerで管理するために必要なネットワーク設定は何...

通信可能な環境でAMC ManagerのTCPポート60000およびUDPポート60000の開放が必要です。 詳細表示

AMC ManagerおよびMesh Monitorを最新版にアップデート...

AMC ManagerおよびMesh Monitorを最新版にアップデートする際は、対象ソフトが起動していない状態で上書きインストールを行ってください。ライセンスキー入力画面は表示されません。 また、一度アンインストールした場合は、アンインストール時にライセンスキーが消去されるため、最新版インストール時にライセ... 詳細表示

AMC Managerをインストールするサーバの推奨スペックを教えてください。

推奨スペックは以下の通りです。 プロセッサ： 3.0 GHz以上の4コア以上の64ビットプロセッサ（x64対応） メモリ： 16 GB以上 ストレージ： ログ保存用として 50GB以上の空きディスク容量（SSD推奨） ネットワーク ： ギガビットイーサネット（1 Gbps）以上 ... 詳細表示

AMC Managerの有償版は単体で販売されていますか？

はい、AMC Managerは単体で販売されています。 Mesh MonitorはAMC Managerのユーティリティであり、単体での利用はできません。 詳細表示

AMC Managerの管理可能な最大AP台数はいくつですか？

管理可能な最大台数は10,000台です。管理台数によって料金が変動することはありません。 詳細表示