FAQ・よくあるお問い合わせ

対応している最大HDDサイズについて

最大4TBです。 なおフォーマット形式により異なります。 FAT32 ： 2TB EXT2 ： 4TB FAT32の場合には最大32GBまで、EXT2の場合には最大4TBまでの容量が使用いただけます。 ※ Windows OS標準以外のフォーマットソフトを使用することで容量を増やすことも可... 詳細表示

キャプチャモードでの1日あたりの容量はどのくらいでしょうか

<キャプチャ保存時のストレージサイズの目安> キャプチャモードで保存されるデータ容量は環境に依存するため、定量的にサイズを規定することはできません。 各無線規格の最大転送レートとストレージサイズから算出した保存できる期間の最悪オーダー と表現する方が妥当かと思います。 保存期間[秒]＝... 詳細表示

機器検索に別セグメントのIPアドレスが登録されていないと問題がでるのか。 ...

AMC Managerの検索機能にIPアドレスを登録しなければ機器が検索されてこないとのことでしたら、登録されている必要があります。 上記のようなご利用環境でAMC Managerの機器検索から登録から消すと、そのIPアドレスとの通信ができなくなり、AMC ManagerのグループにIPアドレスが表示されてい... 詳細表示

移行時に現行サーバと新規サーバでAMC Managerを一時的に並行稼働し...

はい、移行時の一時的な並行稼働であれば問題ありません。移行作業完了後は現行AMC Managerを削除してください。 詳細表示

AMC Managerのライセンスが有効か確認したい。

［ヘルプ］－［ライセンス情報］を開き、［有効期限］の表示を確認してください。 表示内容は以下の通りです。 ・「無期限」：無期限ライセンスです。 ・日付（YYYY/MM/DD）：表示された日付が有効期限です。 ・「有効期限が切れています。」：ライセンスの更新が必要です。 ・「無償版です。」：AMC Man... 詳細表示

AMC Managerでライセンスの有効期限が切れていると表示された。

登録されているライセンスの有効期限が切れています。 新しいライセンスキーを取得し、［ヘルプ］－［ライセンス情報］から新しいライセンス情報を入力して［OK］をクリックしてください。 詳細表示

機器が応答しなくなったときにメールで通知を受けたいです。

AMC Manager E modelでは、［ツール］－［オプション］の［アラート通知］タブで［機器からの応答がなくなった］をオンにすると、機器が応答しなくなった場合にアラート通知できます。 通知メールを受け取るには、送信メールサーバとメール送信先も設定してください。 アラート通知タブはAMC Manager... 詳細表示

イベントログを長く保存したいです。

［ツール］－［オプション］の［全般］タブでログ保存設定を有効にし、［ログ保存日数］を設定してください。 保存日数は5～365日で、初期値は30日です。 保存されたイベントログはLog Viewerから確認できます。 詳細表示

新しく見つかった機器を自動で監視対象にしたいです。

［ツール］－［オプション］を開き、［全般］タブで［新しく機器を検出すると、自動的に監視対象にする］をオンにしてください。 設定を保存するには［適用］または［OK］をクリックします。初期設定はオンです。 詳細表示

ある日の無線LAN接続台数を確認したいです。

活用状況確認機能は、AMC Manager® E model のみ対応しています。 ［無線子機数］を選択し、確認したい日付を指定してください。 各無線LANインタフェースごとの接続台数、または全無線LANインタフェースの合計接続台数を選んで、時間帯ごとの推移をグラフで確認できます。 詳細表示