FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC Manager が起動できない。 起動すると「要求した操作を実行...

① Window のサービス一覧で「SX System Management Protocol Service」が動作していることを確認する。 ② Windows にインストールされている DNS サーバ の動作状況を確認する。 　（DNS.exe の UDPポートと AMC Manager の利用UDPポー... 詳細表示

AMC Managerにて、インストールする際に必要なサーバの推奨スペック...

Windows Server の推奨スペックです。 【推奨スペック】 プロセッサ： 3.0 GHz以上の4コア以上の64ビットプロセッサ（x64対応） メモリ： 16 GB以上 ストレージ： 50GB以上の空き容量、SSD推奨 ネットワーク ： ギガビットイーサネット（1 Gbps）... 詳細表示

NX-1でUSBメモリが認識されない

○ファイルシステムの確認 　NX-1 が対応しているファイルシステムは、 　FAT32 　EXT2 　です。 　それ以外のファイルシステムの場合、上記２つのどちらかのファイルシステムでフォーマットしてください。 ○暗号化の確認 　USB メモリには、暗号化に対応したものが... 詳細表示

推奨バッテリーの連続稼働推定時間について

HPに掲載しているバッテリーの連続稼働推定時間について、以下に情報提供致します。 　　 バッテリー容量 　 測定値 BTL-RDC6N 57.72Wh 　　16：30 MP-3142WE 85Wh 　　25：30 詳細表示

実行データ転送レートなど測る機能はありますか？

実行転送レートを直接測定する機能につきましては持ち合わせておりません。 ただし、キャプチャーした各フレームには、転送レート情報は記録されています。 また、wiresharkには、グラフを描画する機能があるようですので、そちらをご使用いただければ、ご要望されていることは実現可能かと考えます。 ... 詳細表示

NX-1でUSBメモリが認識されない USBメモリを挿しても、NX-1本体...

現状（ファームウェア　Ver.1.2.0）、NX-1側の不具合で認識できない USBメモリがあります。 NX-1が認識できない USBメモリなのか、簡単に判別する方法はありません。 ○ファイルシステムの確認 　（NX-1 が対応しているファイルシステムは、FAT32，EXT2） ○暗号化の確認 　（暗号... 詳細表示

WaveNavigatorのインストールエラー時のログ採取方法について

WaveNavigatorのインストール時にエラーが発生した場合は、以下の操作でインストールエラー時のログを採取していただきログを開発に確認してください。 ＜インストールエラー時のログ採取方法＞ 確認のため、お手数ですが以下の操作でインストールエラー時のログを採取していただき、メールの返信でご提供いただけます... 詳細表示

WaveNavigatorのシステムログ取得方法について

下記フォルダに、error や syslog などの複数の .log ファイルが作成されます。 作成されているファイルを全て提供してください。 C:\log 詳細表示

1チャネル当たりの測定時間について

1チャネル当たりの測定時間は アップロード間隔（分）×60秒　／　チャネル数 になります。 詳細表示

WaveNavigatorで選択する計測IDを事前サーベイで取得したデータ...

データの違いはありません。 どのような目的で取得したデータ化をタグ付けすることで判別しやすくしたものになります。 詳細表示