FAQ・よくあるお問い合わせ

アクセスポイントの電源を入れていた時間や授業での利用状況を確認したいです。

活用状況確認機能は、AMC Manager® E model のみ対応しています。 AMC Managerの［ツール］－［活用状況を確認する］から確認できます。 確認画面では、以下をグラフで表示できます。 ・［電源ON時間］：機器が起動していた時間 ・［利用時間］：電源ON時間、提示授業時間、実提示時間 ... 詳細表示

災害時開放の操作をパスワードで制限したい。

災害時開放の［設定］画面で、0～16文字のパスワードを設定してください。 設定後は、［ツール］-［災害時開放］を開く際に、このパスワードの入力が必要になります。 詳細表示

複数の機器から設定情報を取得した後、取得できたか確認したいです。

設定情報の取得結果画面で、各機器のステータスを確認してください。 ステータスが「成功しました。」であれば取得は完了しています。 確認後、［閉じる］をクリックすると、選択した機器の設定情報を一覧で表示できます。 詳細表示

ブロードキャストパケットを送信し続ける端末が接続されている場合の対策は何ですか？

その端末をMeshネットワークから切り離すか、ブロードキャストパケットを送信し続ける要因を取り除いてください。 ブロードキャストパケットを送信し続ける端末があると通信帯域を圧迫し、他の通信を阻害します。 詳細表示

DFS対応チャネル使用時に経路リフレッシュを実行すると一部Mesh機器が未...

DFS対応チャネル使用時の経路リフレッシュでは、他のMesh機器を検出できず1分間の電波検波を行う場合があります。 この1分程度は無線通信ができずMesh Monitorに応答できない機器が発生するため、一部機器が未検出になることがあります。 対策としては、Meshネットワークの通信チャネルをDFS対応チャネ... 詳細表示

Mesh機器に通じる全ての経路に経路フィルタを設定してしまった場合の対応方...

経路フィルタはMesh Monitor上でのみ有効／無効の設定が可能です。 Mesh機器の経路フィルタ情報を削除するには、フィルタを設定した経路を持つすべてのMesh機器を初期化する必要があります。 初期化の方法については、各Mesh機器のマニュアルを参照してください。 詳細表示

Mesh情報の記録画面で記録日時の指定はどうやって行いますか？

操作ボタンを操作して確認したい記録日時を指定するか、スライダーを合わせることで記録日時を指定できます。 詳細表示

経路フィルタ設定中のフロア図の表示について教えてください。

経路フィルタを設定したMesh経路は、フロア図上で破線で表示されます。 設定中はすべての経路と接続線が表示されるため、変更内容を視覚的に確認しやすくなります。 詳細表示

経路フィルタを設定するとどのような効果がありますか？

経路フィルタを設定して使用不可にしたMesh経路は切り替わり対象から除外されるため、ネットワーク内のMesh経路の頻繁な切り替わりを抑え、通信状況が安定します。 詳細表示

Mesh機器をMesh Monitor上で個別設定できますか？

はい、Mesh Monitor上でフロア図に表示されているMesh機器の一部の機能を個別に設定できます。 ただし、設定できる機能は限られています。 詳細表示