FAQ・よくあるお問い合わせ

WM-100本体のDIPスイッチで開始した無線サーベイを停止したい。

DIPスイッチ1をOFFに設定してください。 前面のMonitor LEDが消灯すれば、無線サーベイは停止しています。 詳細表示

Wave Navigatorで無線の可視化画面が表示されない、またはグレー...

フロア情報、WM-100、監視対象の無線機器（アクセスポイント・ステーション）が登録されているか確認してください。 いずれかが未登録の場合、可視化情報は表示されません。 あわせて、WM-100からデータがアップロードされていることを確認してください。 WM-100のモニター設定によっては表示されない情報... 詳細表示

Wave NavigatorにWM-100が表示されないのですが、接続手順...

WM-100の接続・認識手順は、以下の資料で確認してください。 ・「無線LANサーベイデバイス WM-100 ガイド① 導入準備編」 ・「無線LANサーベイデバイス WM-100 ガイド② 無線監視・パケットキャプチャの使い方編」 資料はWebサイトからダウンロードできます。 ダウンロード時にはフ... 詳細表示

WM-100をDHCP設定に変更した後、Wave Navigatorで「内...

Wave Navigatorが動作しているPCを再起動してください。 Wave Navigatorは、WM-100からFTP通信でファイルを受信します。 Wave Navigatorの起動後にPCのIPアドレスが変わると、FTPの受信待ち処理が再初期化されず、WM-100からのファイルを受信できなくなるこ... 詳細表示

機器の異常をメールで受け取りたいのですが、どの版を選べばよいですか？

メールによるアラート通知を利用する場合は、AMC Manager E modelを選択してください。 AMC Manager E modelでは、AMC Managerおよび監視対象機器に関する異常などのアラート情報をメールで通知できます。AMC Manager StandardおよびAMC Manager... 詳細表示

AMC Managerをスタートメニューの別の場所に登録したいです。

AMC Manager® をインストールするとき、プログラムフォルダ選択画面で、スタートメニューに表示するグループ名を指定して［次へ］をクリックしてください。 既定のグループ名は「silex Tools￥AMC Manager」です。 詳細表示

機器の一括設定で、パスワード付きの暗号化設定ファイルを使えますか？

はい、AMC Manager StandardおよびAMC Manager Freeでは、拡張子「cfgx」のパスワード付き暗号化設定ファイルを指定できます。 設定ファイルを指定する際に、そのファイルのパスワードを入力してください。 通常の拡張子「cfg」の設定ファイルも指定できます。 詳細表示

設定ファイルにもIPアドレスがありますが、一括設定画面で指定したIPアドレ...

一括設定画面の「設定IPアドレス」が優先されます。 設定ファイル内にもIPアドレスが指定されている場合でも、「設定IPアドレス」に表示されたアドレスが機器に書き込まれます。 詳細表示

パスワード付きの設定ファイルを使って一括設定したいです。

AMC Manager® StandardまたはAMC Manager® Freeでは、パスワード付き暗号化設定ファイル（拡張子.cfgx）を選択できます。 ファイルを開く際にパスワードを入力してください。 通常の設定ファイル（拡張子.cfg）も使用できます。 詳細表示

予約したファームウェア更新を取り消したいです。

ファームウェア更新画面の「実行予約」で［取り消し］をクリックしてください。 現在設定されている実行予約が削除され、「ファームウェア更新は予約されていません」と表示されます。 詳細表示