FAQ・よくあるお問い合わせ

アラートメールを複数の担当者へ送りたいのですが、宛先を複数登録できますか？

はい、登録できます。 ［メール送信先の設定］でTO、CC、BCCを設定し、複数のメールアドレスを登録する場合はセミコロン（;）で区切って入力してください。 例：user1@example.com;user2@example.com 詳細表示

AMC Managerで機器の異常をメールで受け取りたいのですが、アラート...

アラート通知機能を利用できるのは、AMC Manager® E modelのみです。 監視対象機器またはAMC Manager® E modelに異常が発生した際、設定した条件と送信先にメールで通知できます。 詳細表示

どのような異常をAMC Managerのアラートメールで通知できますか？

［アラート通知］タブで、必要な通知条件を個別にON／OFFできます。主な通知条件は以下のとおりです。 ＜AMC Manager®関連＞ ・システムログの保存可能容量超過による過去ログ削除 ・起動パスワードの認証を3回失敗 ・災害時開放の実行結果 ＜機器関連＞ ・無線子機の接続台数が合計41台以上 ... 詳細表示

災害時に機器へ適用する設定と、復旧後に戻す設定をあらかじめ登録したい。

［ツール］-［災害時開放］を開き、［設定］をクリックしてください。 ［災害時開放用の一括設定ファイル］と［通常運用時の一括設定ファイル］に、それぞれ使用する一括ファイル（BCFファイル）を［参照］から指定し、［OK］で保存します。 災害時用・通常運用時用には、それぞれ1つの一括ファイルだけ指定できます。 詳細表示

災害時の設定を機器に適用したい。

［ツール］-［災害時開放］を開き、パスワードが設定されている場合は入力します。 災害時開放画面で［災害時開放］をクリックし、必要に応じて再試行設定を指定して［OK］をクリックしてください。 IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DHCP、VLAN ID、MACアドレスフィルタを変更すると... 詳細表示

災害時開放を実行すると、どの機器の設定が変更されるか確認したい。

災害時開放では、災害時用に指定した一括ファイルに登録されている機器だけが設定変更の対象です。 たとえば、一括ファイルにAP02とAP03の設定ファイルが登録されている場合、［災害時開放］の実行時に変更されるのはAP02とAP03であり、登録されていないAP01は通常運用のままです。 詳細表示

通常運用に戻すと、どの機器の設定が変更されますか？

通常運用として設定されたBCFファイルに従い、災害時設定になっている機器へ通常運用の設定が適用されます。 例えば、すでに通常運用中のAP01は変更されず、災害時設定中のAP02・AP03が各機器に対応する通常運用設定へ変更されます。 詳細表示

複数のアクセスポイントをまとめて利用状況を確認したいです。

活用状況確認機能は、AMC Manager® E model のみ対応しています。 対象機器が所属するグループを選択し、［ツール］－［グループの活用状況を確認する］を選択してください。 グループ表示では、電源ON時間と利用時間は所属機器の合計値、無線子機数は所属機器のうち接続台数の最大値を日単位で表示しま... 詳細表示

複数台のSD-330ACのIPアドレスをまとめて変更したいのですが、AMC...

はい。複数台のSD-330ACを管理し、IPアドレスを変更する用途にはAMC Managerを使用できます。 AMC Managerのライセンス購入および価格については、SD-330ACを購入した販売店へ確認してください。 詳細表示

Wave Navigatorを新しいパソコンへインストールする順番を教えて...

以下の順番でインストールしてください。 1. Silex Navigators 2. Wave Navigator 両方のプログラムのインストールが必要です。 使用するコンピュータが必要な仕様を満たしていることも、事前に確認してください。 詳細表示