FAQ・よくあるお問い合わせ

Wi-Fiの不調が起きた時間帯を後から確認したいのですが、どの情報を見れば...

Wave Navigatorのレポートで、無線の警告履歴、帯域情報、電波強度の時系列情報を確認してください。 不調が発生した時刻を絞り込み、前後の無線環境の変化を確認する際に利用できます。 詳細表示

本製品を設定するためのWebブラウザでの操作方法を教えてください。

本製品を設定するには、AMC Managerの機器リストから設定対象の本製品を選択し、「Webブラウザによる設定」アイコンをクリックします。表示された本製品のWebページのログインページでログインパスワードを入力し、[ログイン]をクリックしてください。 詳細表示

Mesh Monitorの記録画面で赤文字で表示されている機器の意味は何ですか？

赤文字で表示されている機器は問題が発生した機器を示しており、その機器をクリックすると接続先やMesh経路の詳細情報が表示されます。 詳細表示

Mesh経路の有効化・無効化の操作方法を教えてください。

Mesh経路をクリックすると設定確認のダイアログが表示されます。 「はい」をクリックすると選択した経路を有効または無効に設定できます。 経路フィルタ設定時、一時的に無線LANが切断されることがあります。 詳細表示

Mesh情報の記録画面では何を確認できますか？

Mesh情報の記録画面では、フロアごとのMesh経路や各Mesh機器の状況変化の過去記録を確認できます。 ネットワークエラーや接続切断があった場合はエラーイベントとして記録され、スライダー上のマーカーで表示されます。 詳細表示

アクセスポイント機能はMesh Monitorでどこまで設定できますか？

アクセスポイント機能の有効・無効の設定はMesh Monitorで可能ですが、SSIDや認証方式、暗号化方式の設定はMesh Monitorではできません。 これらはAMC Manager®やMesh機器のWebページで設定してください。 詳細表示

Mesh機器の経路情報にはどのような情報が表示されますか？

Mesh機器の経路情報ではMesh経路に関する情報が表示されます。 詳細表示

Mesh機器の接続情報では何が確認できますか？

Mesh機器の接続情報では、接続先の情報が表示されます。 詳細表示

「機器の移動」が有効な場合、Mesh 経路の表示はどうなりますか？

「機器の移動」が有効な場合は、Mesh 機器を選択しても Mesh 経路の表示はされません。 詳細表示

通信品質の数値が小さい場合と大きい場合の意味は何ですか？

通信品質の値が小さいほど通信品質は良く、値が大きいほど通信品質は悪いことを示します。 詳細表示