FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC Manager が起動できない。 起動すると「要求した操作を実行...

① Window のサービス一覧で「SX System Management Protocol Service」が動作していることを確認する。 ② Windows にインストールされている DNS サーバ の動作状況を確認する。 　（DNS.exe の UDPポートと AMC Manager の利用UDPポー... 詳細表示

Internet Explorer 11でNX-1の設定ページが正しく表示...

Internet Explorer 11を使用する場合には、「互換表示機能」を無効にしてご使用ください。 互換表示機能が有効な場合には正しく表示ができない場合があります。 詳細表示

移行時に現行サーバと新規サーバでAMC Managerを一時的に並行稼働し...

はい、移行時の一時的な並行稼働であれば問題ありません。移行作業完了後は現行AMC Managerを削除してください。 詳細表示

AWSのEC2でのAMC Managerの稼働実績はありますか？

いいえ。弊社ではAWSのEC2での稼働実績がありません。 仮想環境のWindows Serverであれば動作すると考えられますが、実績や条件は不明です。 詳細表示

AWSのEC2で構築するWindows Server 2025に対応してい...

Windows Server 2025にはAMC Manager E model Ver.4.3.0以降で対応しております。 ただ、弊社では、AWSのEC2での稼働実績がございません。 詳細表示

AMC Manager Ver5.0.1と各AP機種間に既知の連携不具合は...

いいえ、AMC Manager Ver5.0.1と各AP機種間で既知の連携不具合は特にありません。 詳細表示

AP-500ACとAP-200ACはどのバージョンのAMC Manager...

AP-500ACはAMC Manager Ver.2.0.0から対応、 AP-200ACはAMC Manager Ver.4.0.3から対応しています。 詳細表示

AMC ManagerはWindows Server 2019および202...

はい、AMC ManagerはWindows Server 2019に対応しており、またWindows Server 2025での利用も可能です。 詳細表示

AMC Managerのバージョンアップ後に設定が引き継がれない項目はありますか

いいえ、バージョンアップ後に設定が引き継がれない項目は特にありません。 詳細表示

AMC ManagerのVer4.1.1でAP-300AX, AP-700...

いいえ、AMC Manager E model Ver4.1.1はAP-300AX、AP-700AX、AP-800AXに対応していません。 これらの機種は最新版のAMC Manager Ver5.0.1で対応しています。 詳細表示