FAQ・よくあるお問い合わせ

WM-100でアクセスポイントと子機の電波強度を確認できますか？

WM-100が感知した範囲であれば、各アクセスポイントおよび子機の電波強度を計測できます。 ただし、アクセスポイントと特定の子機の間を直接測定した値ではなく、WM-100の観測値です。 詳細表示

WM-100CLをSIM回線で運用するため、月間通信量の目安を知りたいです。

通信量は設置環境や観測状況によって大きく異なります。 参考値として、アクセスポイントや端末が約400台弱の環境では約1.2GB／月でした。 また、WM-100CLの利用例では、約120MB／月から約6GB／月までの実績があります。 SIM契約は余裕を持ったデータ容量で検討してください。 詳細表示

WM-100のヒートマップで端末の位置まで確認できますか？

いいえ、端末の位置を推定・把握することはできません。 ヒートマップは、あらかじめ設定したアクセスポイントの位置とWM-100の位置、およびWM-100が観測した無線パケット情報をもとに作成します。 RSSIのヒートマップでは、受信RSSIとアクセスポイント・WM-100間の距離関係から電波の到達度合いを推... 詳細表示

障害が起きた場所へWM-100を持ち込んで調査できますか？

WM-100は一定位置に常設して運用することを想定した製品です。 持ち運んで設置すること自体を制限するものではありませんが、常設用途を前提に導入をご検討ください。 詳細表示

機器リストの「応答がありません」は何を示していますか？

「応答がありません」は、その機器がネットワーク上で検出されていない状態を示します。 工場出荷状態の機器では、「応答がありません（工場出荷状態）」と表示されます。 接続やネットワーク設定を確認し、必要に応じて機器リストを更新してください。 詳細表示

「機器のIP設定」で機器のIPアドレスを変更したあと、すぐにWeb設定画面...

IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイを入力し、「設定後に機器の設定ページをWebブラウザで開く」をONにして［OK］をクリックしてください。 設定が成功すると、Webブラウザで機器の設定ページが開きます。 詳細表示

設定ファイルの作成画面に必要な設定項目が表示されません。

設定できる項目は、選択した機種によって異なります。 対象機器に対応するテンプレートを選択しているか確認してください。 各設定項目の詳細は、対象機種のマニュアルを参照してください。 詳細表示

パスワード付きの設定ファイルを編集したいのですが、開けません。

パスワード付き暗号化設定ファイル（拡張子：cfgx）を開くには、作成時に設定したパスワードの入力が必要です。 ［既存ファイルを編集する］でファイルを選択し、表示されたパスワード入力画面にパスワードを入力してください。 詳細表示

「設定ファイルの結合」で複数の設定ファイルを1つにまとめる前に、どの設定値...

はい、確認できます。 設定ファイルの結合画面で選択した設定ファイルと親の設定ファイルを比較した結合後の設定値が表示されます。 結合によって変更される項目と、その項目を含むカテゴリーは赤字で表示されるため、内容を確認してから［設定ファイルの結合］をクリックしてください。 詳細表示

パスワード未設定の機器をAMC Manager StandardまたはFr...

機器を設定するには、パスワードを登録する必要があります。 機器にパスワードが設定されていない場合は表示された［パスワードの登録］画面で、機器に設定するパスワードと確認用パスワードを入力し、［登録］をクリックしてください。 登録完了後に機器リストへ戻るため、あらためて対象機器を選択して設定操作を行ってください。 詳細表示