FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC Managerで別ネットワーク上のAPを管理する際、1024台を超...

AMC Managerの検索アドレス設定に別ネットワークのブロードキャストアドレス（ディレクティッド・ブロードキャスト）を登録してください。 ただし、ルーターでブロードキャストが通る設定が必要な場合があります。 詳細表示

AMC ManagerとAP（アクセスポイント）はどのように通信を行ってい...

AMC Managerは通信可能なネットワーク上の製品を検索し表示します。AP側にAMC ManagerのIPアドレスを設定する必要はありませんが、MACアドレスフィルタリング機能があり、AMC ManagerがインストールされたPCのMACアドレスを登録することで第三者からのアクセスを制限できます。 詳細表示

AMC Managerのライセンスキー入力時にエラーが出た場合の確認事項を...

ライセンスキーはお客様情報と紐付いているため、お手元のライセンスキー情報を正しく入力してください。 エラーが出る場合は、ライセンスキー情報を添付して問い合わせると確認が可能です。 詳細表示

フロア情報をエクスポートする方法を教えてください。

Mesh Monitorのメニューバーから「ファイル」-「フロア情報のエクスポート」を選択し、任意のファイル名を入力して保存してください。 フロア情報は右クリックのコンテキストメニューからもエクスポート可能です。 詳細表示

フロアを作成すると背景画像はどのように表示されますか？

作成したフロアを選択すると、指定した背景画像がフロア図に表示されます。 詳細表示

Mesh機器を選択しない場合の通信品質の参照先を教えてください。

Mesh機器を選択していない場合の通信品質は、「機器情報」-「接続情報」に表示されている値を参照します。 詳細表示

AMC Managerで複数のAPに対して一括でMACアドレスフィルターを...

はい、MACアドレスフィルタ部分のみの設定ファイルを作成すれば、複数台のAPに一括で設定の流し込み可能です。 詳細表示