FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC Managerのサーバをリプレイスする際に同じライセンスIDで稼働...

同じライセンスIDで新サーバにインストールする場合、お客様情報（会社名、名前、メールアドレス）が必要です。 変更できないため現在登録されている情報をそのまま新規インストール時に入力してください。 詳細表示

AMC Managerの有償版は単体で販売されていますか？

はい、AMC Managerは単体で販売されています。 Mesh MonitorはAMC Managerのユーティリティであり、単体での利用はできません。 詳細表示

AMC Managerが使用するポート番号について教えてください。

AMC Managerで機器を検索する際に使用するポート番号は60000および60001です。 これらのポートが経路上でふさがれている場合は解放してください。 詳細表示

AMC Manager E modelで新しい機器を登録する方法を教えてく...

AMC Manager E modelには機器の登録操作はありません。検索した機器が自動で表示されます。 表示されない場合はパソコンと機器間の通信ができていない可能性があります。 別ネットワーク上に機器がある場合は「オプション」→「機器検索」に検索アドレスを登録してください。 詳細表示

AMC ManagerやMesh Monitorの2026年以降の期限付き...

2026年以降の期限付きライセンスの対応はデモライセンスなどの制限付きライセンスが対象です。 購入された永続的なライセンスには影響ありません。 詳細表示

AMC Manager有償版のライセンスはPCごとに必要ですか？

はい、AMC Manager有償版は利用されるPCごとにライセンスキーが必要です。1台のPCにつき1ライセンスキーが必要になります。 詳細表示

AMC Managerのライセンスキーを使用して新しいパソコンにソフトを移...

新しいパソコンにAMC Managerをインストールし、持っているライセンスキーを登録してください。 また、運用中のAMC Managerで「ヘルプ」-「ライセンス情報」から登録済みのライセンス情報を確認できます。 詳細表示

WaveNavigatorは、指向性アンテナを使用した場合はシミュレーショ...

指向性アンテナについては反映することはできません。 ただ、複数のポイントでサーベイいただくことで、実態に近いヒートマップが描画されると考えています。 詳細表示

WaveNavigatorでフロアマップサイズのサイズ設定は実際の建物サイ...

登録するマップファイルで表示されるフロアの実際の長さを登録してください。 ヒートマップの表示がより正確に描画できるようになります。 詳細表示

FCCバンド(5.8GHz帯)にも対応しますか。

NX-1は、受信機能しか動作しないため、JPモデルであってもW58帯のパケットを取得することは可能です。 詳細表示