FAQ・よくあるお問い合わせ

通信品質の数値が大きくなるとどうなりますか？

通信品質の数値が大きいほど無線送信データが正しく届かない可能性が高くなります。 改善にはMesh機器の増設や設置間隔の短縮が有効です。 詳細表示

Mesh Monitorの終了時にデータはどのように扱われますか？

Mesh Monitorを終了すると、フロア情報やフロアごとのMesh機器の配置状況が自動で保存されます。 保存された情報は次回起動時に自動で読み込まれ、フロア情報が復元されます。 詳細表示

インポートしたフロア情報はどのように表示されますか？

インポート後、Mesh Monitorの画面にインポートしたフロア情報が表示され、 配置された機器のホスト名やMesh ID、設置場所、通信品質などの情報が確認できます。 詳細表示

Mesh Monitorの背景画像の明度を調整する方法を教えてください。

オプション設定画面で「背景画像の明度を調整する」にチェックを入れ、スライダーを操作するとフロア図の背景画像の明度が変わります。 設定後「OK」をクリックして反映します。 詳細表示

Mesh Monitorでどのような表示が可能ですか？

Mesh Monitorでは実際の設置環境を再現し、接続情報を元に自動で接続線を表示します。また、ネットワークの変化や本製品の動作状況の履歴確認も可能です。 詳細表示

機器の一括設定で設定ファイルは適用したいのですが、機器のIPアドレスは変更...

機器の追加または編集画面で、「設定IPアドレス」に「0.0.0.0」を指定してください。 この場合、設定IPアドレスだけでなく、設定サブネットマスクと設定デフォルトゲートウェイも機器へ書き込まれません。 詳細表示

ある日の無線LAN接続台数を確認したいです。

活用状況確認機能は、AMC Manager® E model のみ対応しています。 ［無線子機数］を選択し、確認したい日付を指定してください。 各無線LANインタフェースごとの接続台数、または全無線LANインタフェースの合計接続台数を選んで、時間帯ごとの推移をグラフで確認できます。 詳細表示

新しく見つかった機器を自動で監視対象にしたいです。

［ツール］－［オプション］を開き、［全般］タブで［新しく機器を検出すると、自動的に監視対象にする］をオンにしてください。 設定を保存するには［適用］または［OK］をクリックします。初期設定はオンです。 詳細表示

イベントログを長く保存したいです。

［ツール］－［オプション］の［全般］タブでログ保存設定を有効にし、［ログ保存日数］を設定してください。 保存日数は5～365日で、初期値は30日です。 保存されたイベントログはLog Viewerから確認できます。 詳細表示

機器が応答しなくなったときにメールで通知を受けたいです。

AMC Manager E modelでは、［ツール］－［オプション］の［アラート通知］タブで［機器からの応答がなくなった］をオンにすると、機器が応答しなくなった場合にアラート通知できます。 通知メールを受け取るには、送信メールサーバとメール送信先も設定してください。 アラート通知タブはAMC Manager... 詳細表示