FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC ManagerおよびMesh Monitorのライセンスキーはバー...

はい、AMC ManagerおよびMesh Monitorのライセンスキーはバージョンアップ後もそのままご利用いただけます。 詳細表示

SX-ND-5370ACのファームウェア更新後にAMC Managerで機...

SX-ND-5370ACのファームウェアをVer.2.1.0以降へ更新したときは、AMC Manager E modelをVer.5.1.0以降へ更新してください。 SX-ND-5370ACのファームウェア更新後にAMC Managerを利用する場合、AMC Manager E modelも対応バージョンへ更新... 詳細表示

NX-1で無線パケットをキャプチャしたところユニキャストのTCP/UDPパ...

NX-1には、TCP/UDPのユニキャストを含むパケットを任意に除外するキャプチャフィルタ機能はありません。 ユニキャストが取得できない場合は、対象フレームがNX-1の対応範囲外である可能性を確認してください。 詳細表示

ST-10 E modelをAMC Managerで管理したいのですが、機...

ST-10 E modelは、AMC Managerには対応していません。 ST-10 E modelを管理する場合は、AMC Manager E modelをご利用ください。 詳細表示

MV-500からZ-1 Gen2へ入れ替えるのですが、どの管理アプリで設定...

Z-1 Gen2の設定にはAMC Managerをご利用ください。 MV-500で使用するSmart Manager ProはZ-1 Gen2に対応していません。 AMC Managerは無償版・通常版でも利用でき、AMC Manager E modelのライセンスがなくても設定に使用できます。 詳細表示

1回のキャプチャで保存されたファイルをまとめてダウンロードしたいです。

［ストレージ］ページで、対象ディレクトリの［ダウンロード］をクリックすると、そのディレクトリ内のキャプチャデータを一括ダウンロードできます。一括ダウンロードはGoogle Chromeでのみ利用できます。 詳細表示

Web画面で変更したキャプチャ条件を次回もそのまま使いたいです。

Web画面のキャプチャページで変更した内容は、本製品を再起動するまで表示されます。再起動後は、［設定］－［モニタモード］で設定したキャプチャ条件が初期値として表示されます。再起動後も使用したい条件は、［設定］－［モニタモード］で設定してください。 詳細表示

測定結果のページを開いたままにしていたらログアウトしました。

レポートページでは、操作せずに放置すると自動的にログアウトします。初期設定のログアウトまでの時間は30分です。再度ログインしてからレポートページを表示してください。自動ログアウトまでの時間は、［設定］-［機器］で変更できます。 詳細表示

電波測定の結果を印刷したいです。

レポートページで［印刷レイアウト表示］をクリックしてください。スペクトログラムとスペクトル密度を含む印刷用ページが表示されるため、ブラウザの印刷機能で印刷できます。印刷品質は使用するWebブラウザによって異なります。 詳細表示

不要になった電波測定データをUSBストレージから削除したいです。

スペクトラムアナライザの［レポート］ページで削除できます。1. 測定データのファイル名のドロップダウンリストから、削除するデータを選択します。2. ［削除］をクリックします。3. 確認画面で［OK］をクリックします。削除が完了すると、［レポート］ページが表示されます。 詳細表示