FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC Managerでライセンスの有効期限が切れていると表示された。

登録されているライセンスの有効期限が切れています。 新しいライセンスキーを取得し、［ヘルプ］－［ライセンス情報］から新しいライセンス情報を入力して［OK］をクリックしてください。 詳細表示

AMC Managerのライセンスが有効か確認したい。

［ヘルプ］－［ライセンス情報］を開き、［有効期限］の表示を確認してください。 表示内容は以下の通りです。 ・「無期限」：無期限ライセンスです。 ・日付（YYYY/MM/DD）：表示された日付が有効期限です。 ・「有効期限が切れています。」：ライセンスの更新が必要です。 ・「無償版です。」：AMC Man... 詳細表示

移行時に現行サーバと新規サーバでAMC Managerを一時的に並行稼働し...

はい、移行時の一時的な並行稼働であれば問題ありません。移行作業完了後は現行AMC Managerを削除してください。 詳細表示

機器検索に別セグメントのIPアドレスが登録されていないと問題がでるのか。 ...

AMC Managerの検索機能にIPアドレスを登録しなければ機器が検索されてこないとのことでしたら、登録されている必要があります。 上記のようなご利用環境でAMC Managerの機器検索から登録から消すと、そのIPアドレスとの通信ができなくなり、AMC ManagerのグループにIPアドレスが表示されてい... 詳細表示

キャプチャモードでの1日あたりの容量はどのくらいでしょうか

<キャプチャ保存時のストレージサイズの目安> キャプチャモードで保存されるデータ容量は環境に依存するため、定量的にサイズを規定することはできません。 各無線規格の最大転送レートとストレージサイズから算出した保存できる期間の最悪オーダー と表現する方が妥当かと思います。 保存期間[秒]＝... 詳細表示

対応している最大HDDサイズについて

最大4TBです。 なおフォーマット形式により異なります。 FAT32 ： 2TB EXT2 ： 4TB FAT32の場合には最大32GBまで、EXT2の場合には最大4TBまでの容量が使用いただけます。 ※ Windows OS標準以外のフォーマットソフトを使用することで容量を増やすことも可... 詳細表示

Wave Navigator のインストールが可能なのは、PC1台のみでし...

Wave Navigatorは複数のPCでご利用していただけます。 ご購入いただきました企業様内でご利用いただくことは問題ございません。 詳細表示

WaveNavigatorでフロアマップサイズのサイズ設定は実際の建物サイ...

登録するマップファイルで表示されるフロアの実際の長さを登録してください。 ヒートマップの表示がより正確に描画できるようになります。 詳細表示

AMC Manager E model にて、災害時解放機能で『災害時解放...

災害時開放用の一括設定ファイルに機器のパスワードを登録する必要があります。 『機器の一括設定』画面の『機器の編集』にてパスワードの登録を行い一括設定ファイルを作成してください。 詳細表示

AMC Manager?にはどのような種類がありますか？

AMC Manager?には、無償版のAMC Manager Freeと、有償版のAMC Managerがあります。 詳細表示