FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC Manager E modelのユーザ情報に登録されたメールアドレ...

メールアドレスは登録のみで更新したほうが良いです。 変更には現状のライセンス案内メールまたは書面の提供が必要です。 詳細表示

AMC ManagerのVer4.1.1でAP-300AX, AP-700...

いいえ、AMC Manager E model Ver4.1.1はAP-300AX、AP-700AX、AP-800AXに対応していません。 これらの機種は最新版のAMC Manager Ver5.0.1で対応しています。 詳細表示

AP-500ACとAP-200ACはどのバージョンのAMC Manager...

AP-500ACはAMC Manager Ver.2.0.0から対応、 AP-200ACはAMC Manager Ver.4.0.3から対応しています。 詳細表示

AWSのEC2で構築するWindows Server 2025に対応してい...

Windows Server 2025にはAMC Manager E model Ver.4.3.0以降で対応しております。 ただ、弊社では、AWSのEC2での稼働実績がございません。 詳細表示

NX-1のキャプチャモードでLANパケットを採取したのですが、採取日時が正...

NX-1のキャプチャモードでLANパケットを取得する際にはパソコンを有線LANケーブルで接続し、Webブラウザ越しにキャプチャの開始/停止を実行することでパソコンのシステム日時をもとにパケット取得ができます。 また、有線LAN経由で環境内（またはインターネット上）のNTPサーバと接続することで日時情報の自動取得... 詳細表示

機器検索に別セグメントのIPアドレスが登録されていないと問題がでるのか。 ...

AMC Managerの検索機能にIPアドレスを登録しなければ機器が検索されてこないとのことでしたら、登録されている必要があります。 上記のようなご利用環境でAMC Managerの機器検索から登録から消すと、そのIPアドレスとの通信ができなくなり、AMC ManagerのグループにIPアドレスが表示されてい... 詳細表示

AMC Manager FreeとAMC Managerの違いは何か。

・メイン画面タイトルやバージョン情報が「AMC Manager Free」になります。 ・プラグインは使用できません。 ・検索される機器は最大10台です。 ・同時操作が可能な機器の台数は10台までです。(一括設定、プロパティ表示等) ・グループ登録は2個までです。1つのグループに登録可能な機器の台... 詳細表示

AMC Managerのライセンスキーを入力してもエラーではじかれる。

AMC Managerのデモ版をインストールしている場合、ライセンスキーだけを変更してもインストール時にエラーが発生します。 なぜならデモ版のAMC Managerをインストールするときの「会社名」・「名前」・「メールアドレス」がデモ版の内容になりますので、この部分の変更をする必要があります。 方法として... 詳細表示

AMC Managerにて、インストールする際に必要なサーバの推奨スペック...

Windows Server の推奨スペックです。 【推奨スペック】 プロセッサ： 3.0 GHz以上の4コア以上の64ビットプロセッサ（x64対応） メモリ： 16 GB以上 ストレージ： 50GB以上の空き容量、SSD推奨 ネットワーク ： ギガビットイーサネット（1 Gbps）... 詳細表示

NX-1でキャプチャーしたデータにて暗号フレームを複合する方法はありますか？

Wiresharkで暗号フレームを複合する方法です。 NX-1自体はフレームをキャプチャする装置なので、暗号フレームは複合できません。 復号にはWiresharkを使用してください。 復号するための条件は以下のとおりです。 ・SSID、Pre-shared Kyeがわかっていること ・WPA2であれば、... 詳細表示