FAQ・よくあるお問い合わせ

無線監視で電波状況を確認するために、WM-100の無線2はどのように設定す...

WM-100の［モニター設定］－［無線2設定］で、以下を設定してください。 ・モニターモード：［SCAN］ ・チャネル：監視したい無線帯域の値を選択 選択した無線帯域のスペクトル情報が監視対象になります。 ［設定更新］を押した後、再起動画面で［再起動］を押してください。 再起動後に設定が有効になりま... 詳細表示

複数階の建物を無線監視したいので、階ごとに登録したいです。

［解析設定］の［フロア一覧］を開き、［新規登録］から監視対象のフロアを登録してください。 階建ての拠点では、「1階」「2階」のようにフロアごとに登録すると、無線監視の管理がしやすくなります。 詳細表示

WM-100を監視対象として登録するとき、MACアドレスはどこで確認できますか？

WM-100本体の貼付ラベルにある「LAN1」のMACアドレスを確認してください。 入力時は「00:11:22:33:44:55」のように、コロン区切りで入力します。 WM-100を選択してMACアドレスを入力後、フロアマップ上で設置場所をクリックし、緑色の三角アイコンを配置して［登録］を押してください。 詳細表示

Wi-Fiが不調で、Wave Navigatorの表示から原因を切り分ける...

次の順で確認すると、原因を切り分けられます。 - 対象機器が見つからない：機器の電源が入っていない可能性があります。 - 帯域使用率が高い：他のWi-Fi機器の電波による影響、または無線機器が多すぎる可能性があります。 - 電波強度が強い（-60dBm以上）にもかかわらずノイズの影響が高い：Wi-Fi以... 詳細表示

Wi-Fiが遅くなる時間帯に、ほかのアクセスポイントとの電波干渉がないか調...

［レポート］－［フロアー一覧］の［帯域情報］で、不調が発生した日時と対象機器の通信チャネルを選択し、［表示］をクリックしてください。 グラフの緑色の線（帯域使用率）が上昇し始めた時刻を確認します。 次に、［データ表示］－［無線データ一覧］で、その時刻が計測開始日時から計測終了日時までの範囲に含まれる無線L... 詳細表示

Wi-Fiの電波が急に弱くなったため、周辺の遮蔽物が原因か確認したい。

［レポート］－［フロアー一覧］で［電波強度］タブを開き、［日時選択］から無線不調が発生した日時の前後約1週間を指定して［選択完了］をクリックします。 対象機器が使用している周波数帯と通信チャネルを選び、電波強度の推移を確認してください。 電波強度が特定の時点で急に弱くなっている場合、外部環境の影響が考えら... 詳細表示

AMC Managerの起動時にパスワード入力を求められました。

オプション設定の［起動パスワード設定］でパスワードが設定されています。 設定済みのパスワードを入力してください。 AMC Manager StandardおよびAMC Manager Freeでは、パスワードを間違えると一定時間入力できなくなります。 詳細表示

AMC Managerを終了したいです。

操作画面右上の［閉じる］ボタンをクリックしてください。 または、メニューバーの［ファイル］－［終了］をクリックして終了できます。 詳細表示

AMC Manager®以外で変更された機器設定を確認したいです。

ログリストでイベント種別が「変更検知」の記録を確認してください。 AMC Manager®以外の方法で設定変更またはファームウェア更新が行われたことを検知した場合に表示されます。 詳細表示

「設定ファイルの結合」で結合した設定ファイルの保存先やファイル名を変更した...

設定ファイルの出力画面で変更できます。 - 保存先を変更する場合：［参照］をクリックして出力先のパスを選択します。初期値は「構成ファイルのパス\Merge」です。 - ファイル名を変更する場合：出力ファイル名をダブルクリックして編集します。 - 出力しないファイルがある場合：該当する出力ファイル名のチェ... 詳細表示