FAQ・よくあるお問い合わせ

WM-100のWave Navigatorは、Windows11に対応して...

Windows11に対応しています。 詳細表示

EthernetはUSB-Ethernet変換コネクタを使用しているのです...

WaveNavigator側PCのUSBポートにUSB-Etherを挿入した場合についてはPC側に依存します。 WM-100側のUSBポートにはUSB-Etherは使用できません。 詳細表示

MC Manager E model のアラート通知機能の設定について。 ...

SMTP認証が必要ない環境では不要な設定ですが、現状（silex Media Transporter Ver.4.0.2）では何か入力が無いと設定できない。 ダミーの文字を入れて、メール送信できるかお試しいただく。 補足） 社内で試す場合は、以下の設定で届いた。 「メールサーバへのログオン情報」 　アカ... 詳細表示

AMC Manager E model にて、災害時解放機能で『災害時解放...

災害時開放用の一括設定ファイルに機器のパスワードを登録する必要があります。 『機器の一括設定』画面の『機器の編集』にてパスワードの登録を行い一括設定ファイルを作成してください。 詳細表示

AMC Manager E model は、Windows Server2...

現在公開中のVer.4.2.7（更新日2025.02.04）にてWindows Server 2025の動作は可能であることを確認しておりご利用いただけます。 なお、正式対応版はVer.4.3.0以降（時期未定ですが）にて公開する予定になります。 Windows Server 2025で動作可能です。 正式... 詳細表示

AMC Manager®のインストール後の起動方法を教えてください。

ダウンロードしてインストールしたAMC Manager®は、PCの「スタート」メニューから「silex Tools」→「AMC Manager」の順にクリックすると起動します。 詳細表示

AMC Manager®で利用できる機能を教えてください。

AMC Manager®を使用すると、以下の機能が利用できます。 ・遠隔からの運用・監視 ・一括での設定変更・バージョンアップ ・Mesh Monitor（別売）によるAMC Meshネットワークの可視化 詳細表示

Mesh Monitorでどのような表示が可能ですか？

Mesh Monitorでは実際の設置環境を再現し、接続情報を元に自動で接続線を表示します。また、ネットワークの変化や本製品の動作状況の履歴確認も可能です。 詳細表示

AMC Manager®で表示された機器が設定する本製品か確認する方法は？

機器リストに表示された機器が設定する本製品であるかは、事前に控えたMACアドレスと機器リストに記載されているMACアドレスを照合して確認してください。 詳細表示

本製品を設定するためのWebブラウザでの操作方法を教えてください。

本製品を設定するには、AMC Managerの機器リストから設定対象の本製品を選択し、「Webブラウザによる設定」アイコンをクリックします。表示された本製品のWebページのログインページでログインパスワードを入力し、[ログイン]をクリックしてください。 詳細表示