FAQ・よくあるお問い合わせ

Wave Navigatorでサイドメニューが表示されません。

画面左上の「Wave Navigator」の横にあるメニューアイコンをクリックしてください。 サイドメニューが表示されます。 パソコンでは同じアイコンを再度クリックするとメニューを閉じられます。 タブレットなど画面が小さい端末では、初期状態でサイドメニューが非表示になります。 詳細表示

特定の無線機器だけ電波が弱いので、アンテナの故障を確認したいです。

対象機器だけの電波強度が弱く、周囲の機器の電波強度や帯域使用率が正常であれば、対象機器のアンテナ不良が考えられます。 まず［データ表示］＞［フロア一覧］の［計測データ解析］または［無線監視］で電波強度を比較し、対象機器のアンテナを点検してください。 詳細表示

無線の不調の原因を調べるために、Wave Navigatorで確認できる情...

フロアごとの無線状況、無線機器の通信状態、帯域使用率、電波強度、周辺の無線機器、ノイズの状態を確認できます。 これらの情報から、電源断、他機器からの干渉、遮蔽物、アンテナ不良、無線機器の過多、ノイズ源などの原因を推定・特定します。なお、不調は複数の原因が重なって発生する場合があります。 詳細表示

Wave Navigatorを導入する前に、工場・倉庫側で準備しておくもの...

無線環境を監視・解析するには、次の準備が必要です。 ・監視対象のフロアなどに無線機器と無線サーベイ機器を設置する ・無線サーベイ機器とWave Navigatorを接続する ・Wave Navigatorを使用するコンピュータに、Wave Navigator、InfluxDB、Grafanaをインストー... 詳細表示

Wave Navigatorを新しいパソコンへインストールする順番を教えて...

以下の順番でインストールしてください。 1. Silex Navigators 2. Wave Navigator 両方のプログラムのインストールが必要です。 使用するコンピュータが必要な仕様を満たしていることも、事前に確認してください。 詳細表示

WM-100をDHCP設定に変更した後、Wave Navigatorで「内...

Wave Navigatorが動作しているPCを再起動してください。 Wave Navigatorは、WM-100からFTP通信でファイルを受信します。 Wave Navigatorの起動後にPCのIPアドレスが変わると、FTPの受信待ち処理が再初期化されず、WM-100からのファイルを受信できなくなるこ... 詳細表示

Wave NavigatorにWM-100が表示されないのですが、接続手順...

WM-100の接続・認識手順は、以下の資料で確認してください。 ・「無線LANサーベイデバイス WM-100 ガイド① 導入準備編」 ・「無線LANサーベイデバイス WM-100 ガイド② 無線監視・パケットキャプチャの使い方編」 資料はWebサイトからダウンロードできます。 ダウンロード時にはフ... 詳細表示

Wave Navigatorで無線の可視化画面が表示されない、またはグレー...

フロア情報、WM-100、監視対象の無線機器（アクセスポイント・ステーション）が登録されているか確認してください。 いずれかが未登録の場合、可視化情報は表示されません。 あわせて、WM-100からデータがアップロードされていることを確認してください。 WM-100のモニター設定によっては表示されない情報... 詳細表示

WM-100本体のDIPスイッチで開始した無線サーベイを停止したい。

DIPスイッチ1をOFFに設定してください。 前面のMonitor LEDが消灯すれば、無線サーベイは停止しています。 詳細表示

複数拠点の無線監視を始めるため、Wave Navigatorで監視場所を分...

［解析設定］の［エリア一覧］から［新規登録］を選択し、監視する場所のエリア情報を入力して［登録］を押してください。 ［エリア名］は必須です。国・地域、施設名、エリア種別などは任意で入力でき、登録後に変更できます。 複数の監視場所がある場合は、エリアを登録しておくと管理しやすくなります。 詳細表示