FAQ・よくあるお問い合わせ

サーベイ機器ごとに、どの計測データがあるか確認したいです。

［データ表示］＞［サーベイデバイス一覧］で対象機器の［詳細］をクリックしてください。 データ種別、計測モード、計測場所情報、計測開始・終了日時、登録日時を確認できます。 データ種別などの一部を検索欄に入力して、必要な計測データを絞り込むこともできます。 詳細表示

フロア内でエラーフレーム率や再送フレーム率が高い場所を確認したいです。

無線監視画面の［サーベイ］タブで［エラーフレーム率］または［再送フレーム率］を選択し、対象チャンネルと表示範囲を設定して［マップ更新］をクリックしてください。 測定ポイントごとに、選択チャンネルのうち最も高い率がヒートマップ上に表示されます。 表示範囲は0～100％で設定できます。 詳細表示

確認したいフロアの無線監視画面を開きたいです。

［データ表示］から［フロア一覧］を開き、エリアリストで対象エリアを選択して、対象フロアの［無線監視］をクリックしてください。 表示できるエリアはユーザーによって異なります。 ［すべてのエリア］を選ぶと、自分が閲覧できるすべてのエリアのフロアを一覧表示できます。 詳細表示

アクティベート画面が表示されたので、Wave Navigatorを使い始め...

当社が発行したアクティベートキーを入力し、［ACTIVATE］をクリックしてください。 アクティベートキーがすでに登録されている場合は、アクティベート画面は表示されません。 エラーが発生してアクティベート画面が表示されない場合は、当社へお問い合わせください。 詳細表示

Wave Navigatorの時系列DBデータやキャッシュの保存先を変更で...

はい。WaveNavigator InfluxDBのセットアップで、以下の各画面にある［参照］をクリックするとフォルダを変更できます。 ・WaveNavigator InfluxDBのインストール先 ・時系列DBデータフォルダ ・時系列DBデータキャッシュフォルダ インストール先には最低140.5MB... 詳細表示

周囲のノイズが高くて無線通信が不安定なので、ノイズ源を調べたいです。

帯域使用率が正常で、電波強度が高いにもかかわらずノイズが高い場合は、ノイズ源が存在する可能性があります。 ［データ表示］＞［フロア一覧］から、［計測データ解析］または［無線監視］の［スペクトル情報］を確認して、ノイズの状態を調査してください。 詳細表示

新しいフロアを登録するために、事前に何を用意すればよいですか？

フロア登録には、次の必須項目を用意してください。 ・所属エリア（あらかじめエリア一覧に登録済みのエリア） ・重複しないフロア名 ・フロアマップの画像ファイル ・フロアマップの縦・横サイズ ・フロア無線状況で表示するマップの種類 ［解析設定］＞［フロア一覧］＞［新規登録］から入力し、［登録して次... 詳細表示

フロアマップ上の測定地点で計測した詳細なWi-Fiデータを見たいです。

フロアマップ上の測定ポイントまたはサーベイ機器のアイコンにカーソルを合わせ、「サーベイ情報」をクリックしてください。 その地点で計測した帯域使用率とフレームステータスのグラフが表示されます。 グラフでは［2.4G］［5G-W52 W53］［5G-W56］［5G-W58］から無線帯域を選択できます。 計測... 詳細表示

Wave Navigatorをパソコンから削除したいです。

コントロールパネルの［プログラムと機能］からは削除できません。 管理者権限のあるユーザーでログオンし、DVD内の「WaveNavigator_x.x.x_installer_x.x.x.x」フォルダにある「setup.exe」を実行してください。 表示されるユーザーアカウント制御画面で［はい］を選択し、ウ... 詳細表示

Wave Navigatorに同じバージョンのインストーラーを実行した場合...

インストール済みのプログラムと同じバージョンをインストールしようとすると、プログラムの削除画面が表示されます。 削除する場合は、［次へ］、［削除］の順にクリックしてください。 詳細表示