FAQ・よくあるお問い合わせ

Mesh Monitorで無線LAN子機の接続先情報には何が表示されますか？

無線LAN子機の接続先情報には無線LAN子機が接続しているAMC Mesh機器に関する情報が表示されます。 詳細表示

Mesh Monitorで無線LAN子機を選択した場合に表示される機器情報...

無線LAN子機を選択した場合は、「システム情報」と「接続先情報」の2つのカテゴリが表示されます。 詳細表示

AMC Managerで使用しているポート

ポート番号 60000/60001 を使用しています。 ルータ等の設定で TCP/UDPの上記ポートとブロードキャストが通信可能な状態である必要があります。 詳細表示

AMC Managerの現行サーバから新規サーバへの設定情報の移行手順を教...

設定情報の引き継ぎ内容は以下の2つです。 ・グループ情報のエクスポート/インポート ・オプション設定の機器検索アドレスのエクスポート/インポート 移行手順は以下の通りです。 1. 現行AMC Managerより設定情報をエクスポート 2. 新規サーバにAMC Managerをインストールし、ライセン... 詳細表示

AMC Managerのバージョンアップに段階的インストールは必要ですか

いいえ、AMC Managerのバージョンアップは基本的に上書きインストールで問題なく、段階的なインストールは不要です。 詳細表示

AMC Manager E modelのユーザ情報に登録されたメールアドレ...

メールアドレスは登録のみで更新したほうが良いです。 変更には現状のライセンス案内メールまたは書面の提供が必要です。 詳細表示

AMC Managerの管理可能な最大AP台数はいくつですか？

管理可能な最大台数は10,000台です。管理台数によって料金が変動することはありません。 詳細表示

AMC Managerの有償版は単体で販売されていますか？

はい、AMC Managerは単体で販売されています。 Mesh MonitorはAMC Managerのユーティリティであり、単体での利用はできません。 詳細表示

AMC Managerをインストールするサーバの推奨スペックを教えてください。

推奨スペックは以下の通りです。 プロセッサ： 3.0 GHz以上の4コア以上の64ビットプロセッサ（x64対応） メモリ： 16 GB以上 ストレージ： ログ保存用として 50GB以上の空きディスク容量（SSD推奨） ネットワーク ： ギガビットイーサネット（1 Gbps）以上 ... 詳細表示

AMC ManagerおよびMesh Monitorを最新版にアップデート...

AMC ManagerおよびMesh Monitorを最新版にアップデートする際は、対象ソフトが起動していない状態で上書きインストールを行ってください。ライセンスキー入力画面は表示されません。 また、一度アンインストールした場合は、アンインストール時にライセンスキーが消去されるため、最新版インストール時にライセ... 詳細表示