FAQ・よくあるお問い合わせ

任意の Mesh 機器を選択した場合、どの情報が表示されますか？

任意の Mesh 機器を選択すると、その機器から他の Mesh 機器への経路と接続線、及び電波強度が表示されます。 詳細表示

AMC Managerは、１つのサーバに複数インストールして、複数インスタ...

AMC Managerは、1つのOSインスタンスにつき1インスタンスのみ動作可能です。 Windowsサービスの競合が発生するため、同一仮想マシン内で複数インスタンスを動作させる事はできません。 １台の物理サーバ上で、AMC Managerを複数インスタンス動作させる場合は、必要数の仮想マシンを用意し、それぞ... 詳細表示

AMC Managerにて、インストールする際に必要なサーバの推奨スペック...

Windows Server の推奨スペックです。 【推奨スペック】 プロセッサ： 3.0 GHz以上の4コア以上の64ビットプロセッサ（x64対応） メモリ： 16 GB以上 ストレージ： 50GB以上の空き容量、SSD推奨 ネットワーク ： ギガビットイーサネット（1 Gbps）... 詳細表示

Survey Assistant で「スキャン結果を取得できませんでした。...

AMC Managerが導入されているPCと検索対象のNetDAが無線LANで接続されていることはありませんでしょうか。 サイトサーベイを実施している間は、アクセスポイントとしての動作を停止させた後、無線環境の調査用の処理が行われますので、AMC Managerが導入されているPCとの無線LAN接続も切れます... 詳細表示

AMC Managerの推奨PC環境情報

＜対応OS＞ Windows； 7 SP1 (32bit / 64bit) Windows； 8 (32bit / 64bit) Windows； 8.1 (32bit / 64bit) Windows； 10 (32bit / 64bit) Windows： 11 Windows； Se... 詳細表示

AMC ManagerのVer4.1.1でAP-300AX, AP-700...

いいえ、AMC Manager E model Ver4.1.1はAP-300AX、AP-700AX、AP-800AXに対応していません。 これらの機種は最新版のAMC Manager Ver5.0.1で対応しています。 詳細表示

AMC Managerのサーバをリプレイスする際に同じライセンスIDで稼働...

同じライセンスIDで新サーバにインストールする場合、お客様情報（会社名、名前、メールアドレス）が必要です。 変更できないため現在登録されている情報をそのまま新規インストール時に入力してください。 詳細表示

AMC Managerで複数のAPに対して一括でMACアドレスフィルターを...

はい、MACアドレスフィルタ部分のみの設定ファイルを作成すれば、複数台のAPに一括で設定の流し込み可能です。 詳細表示

AMC Managerをインストールするサーバの推奨スペックを教えてください。

推奨スペックは以下の通りです。 プロセッサ： 3.0 GHz以上の4コア以上の64ビットプロセッサ（x64対応） メモリ： 16 GB以上 ストレージ： ログ保存用として 50GB以上の空きディスク容量（SSD推奨） ネットワーク ： ギガビットイーサネット（1 Gbps）以上 ... 詳細表示

AMC Managerが使用するポート番号について教えてください。

AMC Managerで機器を検索する際に使用するポート番号は60000および60001です。 これらのポートが経路上でふさがれている場合は解放してください。 詳細表示