FAQ・よくあるお問い合わせ

AP-800AXを使用した無線環境の設置のメリットは何ですか？

AP-800AXの無線化によりLANケーブル配線の制限を受けない環境構築が可能です。これにより一般オフィスや工場、学校、商業施設などで頻繁なレイアウト変更や効果的な機器配置ができ、設置の自由度が大幅に向上します。 詳細表示

AP-800AX のアンテナ指向性（アンテナ放射特性）のデータがほしい。

ap-800ax_放射パターン.pdf 詳細表示

AP-800AXのDCジャック形状について

AP-800AXのDCジャック形状はEIAJ-4規格のDCジャックとなります。 寸法については下記を参照ください。 詳細表示

デフォルトのログインパスワードは何ですか。

工場出荷時はパスワードは何も設定されていません。 初回設定時に、「本製品のログインパスワードを設定してください。」と表示されますのでパスワード設定を行なってください。 詳細表示

お客様サポートのお問合せ先はありますか？

弊社Webページ内に「サポートセンターへのお問合せ」ページを準備しております。お問合せが必要な場合はそちらから問い合わせ担当までご連絡いただけます。 詳細表示

水蒸気や油、埃がある環境で利用できますか?

本製品は、水蒸気や油、埃への耐性は持っておりません。 そのような環境で、ご利用頂く際にはお客様にて、防塵防水等のご対応をお願いいたします。 詳細表示

既存のAMC Meshネットワークに本製品を追加する際、追加したい本製品を...

新しく追加する本製品のAMC Mesh設定が、既存のAMC Meshネットワークの設定と異なるまたは、設定されている最大ホップ数を超えるAMC Meshネットワーク構成となっている可能性があります。 AMC Meshネットワークで使用している無線設定(チャネル帯域幅、通信チャネル)、AMC Mesh設定(Mes... 詳細表示

製品を海外で使用することはできますか?

海外で使用できる国もございます。詳しくは弊社営業担当、もしくは弊社Webページよりお問い合わせください。 詳細表示

デモ機の貸し出しは可能でしょうか？

可能です。担当営業または代理店にお問い合わせください。 詳細表示

イベントログの起動完了時のログ例はどのようなものですか？

起動完了時のイベントログ例は「2023-06-21 13:21:01,Info,Sys,01,AP-800AX Ver.1.0.0 started. TZ:+0900.」のように表示されます。ただし、実際の表示内容は状況により異なります。 詳細表示