FAQ・よくあるお問い合わせ

お客様サポートのお問合せ先はありますか？

弊社Webページ内に「サポートセンターへのお問合せ」ページを準備しております。お問合せが必要な場合はそちらから問い合わせ担当までご連絡いただけます。 詳細表示

デフォルトのログインパスワードは何ですか。

工場出荷時はパスワードは何も設定されていません。 初回設定時に、「本製品のログインパスワードを設定してください。」と表示されますのでパスワード設定を行なってください。 詳細表示

AP-800AXのDCジャック形状について

AP-800AXのDCジャック形状はEIAJ-4規格のDCジャックとなります。 寸法については下記を参照ください。 詳細表示

AP-800AX のアンテナ指向性（アンテナ放射特性）のデータがほしい。

ap-800ax_放射パターン.pdf 詳細表示

AP-800AXを使用した無線環境の設置のメリットは何ですか？

AP-800AXの無線化によりLANケーブル配線の制限を受けない環境構築が可能です。これにより一般オフィスや工場、学校、商業施設などで頻繁なレイアウト変更や効果的な機器配置ができ、設置の自由度が大幅に向上します。 詳細表示

MODE LEDの緑色点滅は何を示していますか？

MODE LEDが緑色に点滅している場合、MeshモードがRootAPモードで動作しており、1秒周期で点滅しています。 詳細表示

本製品のプッシュスイッチにはどんなものがありますか？

本製品にはリセットスイッチが1個、セットスイッチが1個搭載されています。 詳細表示

本製品の有線LANポートにAuto MDI/MDI-X対応はありますか？

はい、本製品の有線LANポートはAuto MDI/MDI-Xに対応しています。 詳細表示

スマート無線設定とは何ですか？

スマート無線設定は本製品の無線設定の一機能で、無線の最適化を助ける設定です。本製品のWebページの「無線設定」-「無線詳細」-「スマート無線」から確認・設定ができます。 詳細表示

AMC Meshネットワーク参加時に必要な設定は何ですか？

参加するAMC Meshネットワークの全ての製品のファームウェアバージョンを同じにし、同一のMeshグループ名を設定しておく必要があります。 詳細表示