FAQ・よくあるお問い合わせ

1 Streamのユニキャスト送信レート設定の工場出荷値を教えてください。

1 Streamのユニキャスト送信レート設定の工場出荷値は全送信レートが選択されています。選択可能な送信レートはMCS0～MCS11です。 詳細表示

AP-800AXの工場出荷時のネットワーク認証設定は何ですか？

工場出荷時のAP-800AXのネットワーク認証設定は、無線インタフェース1がWPA2/WPA3-Personal、それ以降の無線インタフェース2から8まではOpenに設定されています。 詳細表示

インポートする設定情報ファイルにはどのファイルを使用すべきですか？

インポートする設定情報ファイルは、必ずエクスポートした設定情報ファイルを使用してください。 詳細表示

本製品を初期化する際の事前準備は何ですか？

初期化を実行すると設定情報は全て工場出荷時設定に戻るため、事前に現在の設置情報をエクスポートして保存することをお勧めします。また、設定用PC以外のPCが本製品に接続されていないことを確認してください。 詳細表示

AMC Cloud® との接続確認で失敗した場合の表示メッセージと対処方法...

接続確認で失敗した場合、以下の表示メッセージと対処内容があります。- 「クラウドとの接続に失敗しました。」 → 本製品がインターネットに接続されているか確認してください。- 「認証に失敗しました。」 → 本製品のシリアルIDがAMC Cloud® に登録されているか確認してください。- 「クラウドとの接続処理... 詳細表示

AMC Cloud® との接続確認をする方法を教えてください。

AMC Cloud® との接続確認は、本製品のWebページから行います。手順は以下の通りです。1. 本製品のWebページにアクセスし、初期パスワード設定を行います。2. メニューから「設定」＞「詳細設定」＞「クラウド連携」を選択します。3. 表示されるクラウド連携設定ページで「実行」をクリックして接続を確認します。 詳細表示

パスワードを設定する際の注意点は何ですか？

パスワードを忘れてしまうと、工場出荷時設定に戻さない限り設定変更ができなくなります。大切に保管してください。 詳細表示

本製品のLEDを全て消灯する設定はどのように行いますか？

本製品のWebページを表示し、ページ切り替えメニューで「設定」→「詳細設定」→「本体」を順にクリックするとLED消灯モードの設定が可能です。このモードを有効にすると、起動完了後にすべてのLEDを消灯状態にできます。 詳細表示

SNMP設定ページの表示方法を教えてください。

本製品のWebページを表示した後、ページ切り替えメニューの「設定」内にある「詳細設定」から「SNMP」を順にクリックすると、SNMP設定ページが表示されます。 詳細表示

本製品のホスト名が空の場合にSNMPで取得される値は何ですか？

本製品のホスト名が空文字の場合、SNMPで「-」が取得されます。 詳細表示