FAQ・よくあるお問い合わせ

壁掛け用ネジによる取り付けの強度不足による落下時の責任はどうなりますか？

取り付け強度不足による落下などの事故については当社は一切責任を負いません。製品本体やケーブルの重みによる落下を防ぐため、取り付け後は確実に固定されていることを必ず確認してください。 詳細表示

スマート無線設定の有効・無効を確認する方法は？

本製品のWebページ内の「無線設定」-「無線詳細」-「スマート無線」にアクセスし、スマート無線設定が「有効」か「無効」かを確認できます。 詳細表示

メンテナンスの再起動機能は何をしますか？

メンテナンスの再起動機能は本製品を再起動します。 詳細表示

DFSによる移動先チャネルの候補がない場合の動作はどうなりますか？

移動先チャネルの候補がない場合は約30分間5GHz帯の無線LAN通信ができなくなり、30分経過後に使用可能となったチャネルへ自動で移動します。 詳細表示

DFS機能が作動すると5GHz LEDはどうなりますか？

起動時または起動中にレーダ波が検出されると、5GHz LEDが赤点滅します。 詳細表示

DFS機能でレーダ波を検出したチャネルはどのくらい使えなくなりますか？

一度レーダ波を検出したチャネルは30分間再使用できません。その間は他の利用可能なチャネルに移動します。 詳細表示

AP-800AXにPoEインジェクターを使って接続する例を教えてください。

AP-800AXの“LAN/POE”ポートにLANケーブルを接続し、LANケーブルの反対側をPoEインジェクターに接続します。 さらにPoEインジェクターをイーサネットHUBと電源コンセントに接続します。 詳細表示

Mesh Monitorを利用するにはどうすればよいですか？

Mesh MonitorはAMC Manager®の拡張プラグインであるため、別途ライセンスキーの購入が必要です。詳細は当社までお問い合わせください。 詳細表示

AP-800AXにてAMC Meshを利用した場合、2.4GHz帯の子機が...

AMC Mashを構築する時、マルチバンド（5GHz帯・2.4GHz帯を同時起動）の場合、APとしての2.4GHz帯は利用できなくなります。 利用したい場合は、シングル（5GHz帯のみ）でAMC Mashを構築してください。 ※注意事項 5GHz帯のみでAMC Mashを構築するとDFS帯域を利用すると無線... 詳細表示

ソフトウェアをダウンロードし、インストールしようとしたら「Windowsに...

安全なアプリやファイルでも、ダウンロードされた実績が少ない場合や発行元が不明な場合に、Windows のDefender SmartScreenによって「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。 詳細表示