FAQ・よくあるお問い合わせ

MACアドレスリストの内容を変更するにはどうすればよいですか？

MACアドレスリストの内容を変更したい場合は、変更した内容で新たにMACアドレスのリストファイルを作成し、再度インポートしてください。 詳細表示

セカンダリサーバへの認証先切替の条件は何ですか？

プライマリサーバとの通信でFailoverが2回発生した場合にセカンダリサーバへ認証先が切り替わります。 詳細表示

IEEE 802.11rで利用できる認証方式は何ですか？

IEEE 802.11rではFT-PersonalとFT-Enterpriseの2つの認証方式を利用できます。 詳細表示

スマート無線設定を無効にする方法を教えてください。

スマート無線設定を無効にするには、次の手順で操作します。 1. 本製品のWebページにログインします。 2. メニューで「設定」>「無線設定」>「無線詳細」>「スマート無線」を順にクリックします。 3. スマート無線設定ページが表示されたら「スマート無線設定」を「無効」に設定し、[設定保存... 詳細表示

本製品で受信強度の低い無線LAN子機を切断するにはどうすればよいですか？

受信強度の低い無線LAN子機を切断する機能を有効にするには、以下の手順を行います。1. 本製品のWebページにログインし、ログインパスワードを設定・入力します。2. ページ切り替えメニューで「設定」から「無線設定」内の「SSID管理5GHz」または「SSID管理2.4GHz」を選択します。3. 該当SSID管理ペ... 詳細表示

本製品のホスト名が空の場合にSNMPで取得される値は何ですか？

本製品のホスト名が空文字の場合、SNMPで「-」が取得されます。 詳細表示

SNMP設定ページの表示方法を教えてください。

本製品のWebページを表示した後、ページ切り替えメニューの「設定」内にある「詳細設定」から「SNMP」を順にクリックすると、SNMP設定ページが表示されます。 詳細表示

本製品のLEDを全て消灯する設定はどのように行いますか？

本製品のWebページを表示し、ページ切り替えメニューで「設定」→「詳細設定」→「本体」を順にクリックするとLED消灯モードの設定が可能です。このモードを有効にすると、起動完了後にすべてのLEDを消灯状態にできます。 詳細表示

パスワードを設定する際の注意点は何ですか？

パスワードを忘れてしまうと、工場出荷時設定に戻さない限り設定変更ができなくなります。大切に保管してください。 詳細表示

AMC Cloud® との接続確認をする方法を教えてください。

AMC Cloud® との接続確認は、本製品のWebページから行います。手順は以下の通りです。1. 本製品のWebページにアクセスし、初期パスワード設定を行います。2. メニューから「設定」＞「詳細設定」＞「クラウド連携」を選択します。3. 表示されるクラウド連携設定ページで「実行」をクリックして接続を確認します。 詳細表示