FAQ・よくあるお問い合わせ

AMC Cloud® との接続確認で失敗した場合の表示メッセージと対処方法...

接続確認で失敗した場合、以下の表示メッセージと対処内容があります。- 「クラウドとの接続に失敗しました。」 → 本製品がインターネットに接続されているか確認してください。- 「認証に失敗しました。」 → 本製品のシリアルIDがAMC Cloud® に登録されているか確認してください。- 「クラウドとの接続処理... 詳細表示

本製品を初期化する際の事前準備は何ですか？

初期化を実行すると設定情報は全て工場出荷時設定に戻るため、事前に現在の設置情報をエクスポートして保存することをお勧めします。また、設定用PC以外のPCが本製品に接続されていないことを確認してください。 詳細表示

インポートする設定情報ファイルにはどのファイルを使用すべきですか？

インポートする設定情報ファイルは、必ずエクスポートした設定情報ファイルを使用してください。 詳細表示

AP-800AXの工場出荷時のネットワーク認証設定は何ですか？

工場出荷時のAP-800AXのネットワーク認証設定は、無線インタフェース1がWPA2/WPA3-Personal、それ以降の無線インタフェース2から8まではOpenに設定されています。 詳細表示

1 Streamのユニキャスト送信レート設定の工場出荷値を教えてください。

1 Streamのユニキャスト送信レート設定の工場出荷値は全送信レートが選択されています。選択可能な送信レートはMCS0～MCS11です。 詳細表示

時刻設定の工場出荷時の初期値は何ですか？

時刻設定ページを表示した時刻が工場出荷時の初期値として表示されます。 詳細表示

5GHz帯通信チャネルの工場出荷時の設定は何ですか？

5GHz帯通信チャネルの工場出荷時設定は36chです。 詳細表示

AMC Meshで利用可能な周波数帯域は何ですか？

AMC Meshで使用される周波数帯域は2.4GHzと5GHzの両方です。MeshモードがRootAPまたはRepeaterに設定されている場合に選択可能です。 詳細表示

AMC Meshネットワーク内でのグループ名の設定範囲は何文字ですか？

AMC Meshネットワーク内で共通のグループ名は1文字以上32文字以内の文字列で設定できます。 詳細表示

MeshカテゴリのログID01は何を示していますか？

ID01はAMC Mesh機能を開始したことを示し、{Mode}にはRepeaterまたはRootAPが表示されます。 詳細表示