FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品で取得可能なSNMP情報のTCP Groupにはどのような項目があり...

TCP Groupで取得可能な情報は以下の通りです。・tcpInSegs：受信したTCPセグメント数・tcpOutSegs：送信されたTCPセグメント数 詳細表示

本製品のLEDを全て消灯する設定方法を教えてください。

本製品のWebページにログインし、「設定」→「詳細設定」→「本体」と進み、「LED管理」の「消灯モード」を「有効」に設定して[設定保存]をクリックします。その後、「設定適用」をして本製品を再起動すると、起動完了後にすべてのLEDが消灯した状態になります。 詳細表示

LED消灯モードが有効になっているとき、LANポートのLEDはどうなりますか？

LED消灯モードが有効の場合、LANポートのLEDも消灯します。 詳細表示

設定モード中に無線LAN子機のステータスは確認できますか？

いいえ、設定モードでは無線LAN子機のステータス確認は利用できません。必ず通常モードのWebページから確認してください。 詳細表示

AMC Cloud®との接続確認で「接続失敗」と表示された場合の原因は何ですか？

「接続失敗」と表示された場合は、本製品がインターネットに接続されていない可能性が高く、AMC Cloud®にアクセスできない状態です。ネットワーク接続を確認してください。 詳細表示

AMC Cloud®との接続確認で「内部エラー」と表示された場合の対処方法...

「内部エラー」と表示された場合は、本製品内部でエラーが発生した可能性があるため、もう一度「実行」ボタンをクリックして接続処理を再試行してください。 詳細表示

製品本体でAP-300AXを再起動する方法を教えてください。

製品本体での再起動方法は以下です。1. 本製品の左側LANポートからPoE HUBと接続しているLANケーブルを抜き差しします。2. ACアダプタを接続して給電している場合は、ACアダプタを抜き差ししてください。3. POWER LEDが緑点滅から点灯に変わったら再起動完了です。 詳細表示

Webページから設定情報ファイルを反映する方法を教えてください。

設定情報ファイルの反映は以下の手順で行います。1. 本製品のWebページを表示し、ログインパスワードを設定します。2. ページ切り替えメニューから「メンテナンス」-「設定保存」-「設定情報インポート」を順にクリックします。3. 設定情報インポートページで[ファイルの選択]をクリックし、保存した設定情報ファイル(C... 詳細表示

Spatial Reuse閾値の設定範囲と工場出荷設定は何ですか？

Spatial Reuse閾値の設定範囲は-82 dBmから-62 dBmまでです。工場出荷設定は-82 dBmとなっています。 詳細表示

工場出荷時のネットワーク認証設定は何ですか？

無線インタフェース1はWPA2/WPA3-Personalに設定されており、無線インタフェース2から8まではOpenに設定されています。 詳細表示