FAQ・よくあるお問い合わせ

AP-300AXにてAMC Meshを利用した場合、2.4GHz帯の子機が...

AMC Mashを構築する時、マルチバンド（5GHz帯・2.4GHz帯を同時起動）の場合、APとしての2.4GHz帯は利用できなくなります。 利用したい場合は、シングル（5GHz帯のみ）でAMC Mashを構築してください。 ※注意事項 5GHz帯のみでAMC Mashを構築するとDFS帯域を利用すると無線... 詳細表示

AP-300AXの設定モードで［設定保存］ボタンを押すと、以下のエラーメッ...

webブラウザを Internet Explorer でご利用の場合は、上記のエラーが発生します。 AP-300AX は Internet Explorer に対応しておりません。 Microsoft Edge か Google Chrome をご利用ください。 なお、Microsoft Edge を IE... 詳細表示

AP-300AXの取付穴に関する情報、金具の情報（Bracket Type...

取り付けガイドを見て頂いていると思いますので、そちらの名称でネジを回答致します。 ・Bracket取り付け用ネジ：3X10 タッピング ・壁・天井取り付け用ネジ：M3.5X25 タッピングA ナベ ・ボードアンカ：JP-Y-5 エールプラグ あとネジ穴についてですが、AP-300AXの取付図面に記載してい... 詳細表示

AP-300AXのアンテナ位置について教えてほしい。

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AP-300AXの放射特性を教えてほしい。

ap-300ax放射特性.pdf 詳細表示

ログインパスワードを忘れてしまいました。

ログインパスワードを忘れてしまった場合には、製品本体の初期化が必要です。 製品本体の初期化を実施いただき、製品本体の再設定を行なってください。 設定初期化の方法については本製品マニュアルの「9-3. 本製品を初期化する」をご参照ください 詳細表示

設定時、AMC Manager?から製品が検索されません。

AMC Manager?のオプション設定にて検索アドレスの設定を実施してください。 製品が検索されるようになりますので、続けて製品の設定を実施する場合は、AMC Manager?をインストールしているPCと、本製品のIPアドレスのセグメントを合わせて通信可能な状態にて設定してください。 詳細表示

ステルスSSIDとはどのような機能ですか？

BeaconフレームにSSID(ESSID)情報を、含める/含めないを設定することが可能です。ENABLEに設定すると、BeaconフレームにSSID情報が含まれなくなり、一般的な無線子機製品が持つAPスキャン機能などでは検索できなくなり、SSIDを知らないユーザーが接続できなくなります。 詳細表示

お客様サポートのお問合せ先はありますか？

弊社Webページ内に「サポートセンターへのお問合せ」ページを準備しております。お問合せが必要な場合はそちらから問い合わせ担当までご連絡いただけます。 詳細表示

AP-300AXは、どのPoE給電機器が対応していますか？ PoE対応機器...

IEEE 802.3at に対応しています。 PoE給電にてご利用いただく場合は、IEEE 802.3atに対応したデバイスから給電いただくようよろしくお願いいたします。 詳細表示