FAQ・よくあるお問い合わせ

ログの取得方法を教えてください。

製品Webページ内の「ステータス - ログ」ページより「イベントログをファイルへ出力」を実行してください。 イベントログの内容確認の際には本製品ダウンロードページから「イベントログマニュアル」をダウンロードし、ご参照ください。 詳細表示

AP-300AXはどのような条件でACアダプタが必要になりますか？

基本的にAP-300AXはPoE給電で動作しますが、PoE給電がない環境やAMC Mesh利用時に経路上の機器にPoE給電できない場合にACアダプタが必要となります。 詳細表示

PoE給電できるwebカメラを使用できるアクセスポイントはどれですか？

PoE給電のwebカメラをご利用になる場合は、RM-100RCを推奨しています。 評価機での動作確認をおすすめします。 詳細表示

AP-300AXでPoE給電のwebカメラを使用可能にするオプション品やカ...

AP-300AXにPoE給電機能を追加するオプション品はありません。 カスタム品の開発は可能ですが、形状変更があり、少数（3台など）の改造対応は行っていません。 詳細表示

AMC Manager?で製品の設定ができない原因は何ですか？

本製品にIPアドレスが設定されていない可能性があります。AMC Manager?上で169.254.x.xのリンクローカルアドレスとなっている場合は、AMC Manager?のIP設定からPCと同じセグメントのIPアドレスを製品に設定してください。 詳細表示

AP-300AXに接続可能な無線子機の最大台数は何台ですか？

最大接続台数は200台で、2.4GHz帯と5GHz帯それぞれ100台ずつ接続可能です。 詳細表示

認証方式を「WPA2/WPA3-Personal」に設定したSSIDに接続...

認証方式「WPA2/WPA3-Personal」では、無線子機の仕様によって接続できない場合があります。その場合は、以下のいずれかの設定を行ってください。 1. 無線子機の認証方式設定を「WPA2-Personal」または「WPA3-Personal」に固定する 2. 本製品の認証方式設定を「WPA2-Per... 詳細表示

工場出荷時のデフォルトのログインパスワードを教えてください。

工場出荷時にはログインパスワードは設定されていません。初回設定時に「本製品のログインパスワードを設定してください」と表示されるので、その際にパスワードを設定してください。 詳細表示

本製品のIPアドレスがわからなくなってしまいました。IPアドレスを検索する...

無線LAN統合管理ソフトウェア「AMC Manager?」または「AMC Manager? Free」をご利用ください。 ネットワーク上に接続されている本製品を検索して表示することができます。 もし検索結果に表示されない場合は、本製品のセットアップガイド内 "設定モードで設定する場合"を参照し、設定し直してく... 詳細表示

ステルスSSIDとはどのような機能ですか？

BeaconフレームにSSID(ESSID)情報を、含める/含めないを設定することが可能です。ENABLEに設定すると、BeaconフレームにSSID情報が含まれなくなり、一般的な無線子機製品が持つAPスキャン機能などでは検索できなくなり、SSIDを知らないユーザーが接続できなくなります。 詳細表示