お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
CANログの取得サイクルはどの時計に基づいて計時されていますか?
CANログの取得サイクルは本製品の内部時計に基づいて計時されています。一方、CANの周期データはCANバスシステムの時計に基づいており、両者は同期していません。 詳細表示
CANログの内部時計とCANバスシステム時計のずれによる影響は?
内部時計とCANバスシステムの時計が同期していないため、時刻のずれによってロギングデータが抜ける可能性があります。 詳細表示
CAN時刻同期が有効の場合は、システムの時刻と同期した時刻がCANログの先頭に記載されます。例えば、2017/08/21 07:06:30に同期したログが出力されます。 詳細表示
CAN時刻同期が無効の場合は、システムの時刻にかかわらず、CANログの先頭に2021/01/01の日時が表示されます。J1939 Time/Dateフレームがあってもこの日時になります。 詳細表示
FTPサーバにアクセスするパスワードは、数字(0〜9)、英字(a〜z、A〜Z)、及びハイフン(-)が使用可能です。ハイフンは先頭および最後には使用できません。パスワードの文字数は最大32文字まで設定できます。工場出荷時の初期パスワードは「admin」となっています。 詳細表示
FTPサイトにアクセスするための初期ユーザ名とパスワードを教えてください。
FTPサイトの工場出荷時のユーザ名は「admin」、パスワードも「admin」です。 詳細表示
本製品の内部ストレージに保存されたログをUSBメモリに取り出す方法を教えて...
USBメモリをmicroUSB変換ケーブルを使って本製品のUSBコネクタに装着してください。その後、USBメモリにログの転送が始まります。転送中はUSB LEDが緑点滅し、転送完了で消灯します。 詳細表示
DI1の値は以下のURLでHTTPリクエストを送ることで取得できます。http://xxx.xxx.xxx/public/api.cgi?di=1レスポンスはJSON形式で、"on"(DI1がON)、"off"(DI1がOFF)、"error"(取得失敗)のいずれかが返されます。 詳細表示
DOの設定をOFFにするには以下のURLにHTTPリクエストを送ります。http://xxx.xxx.xxx/public/api.cgi?do=offレスポンスはJSON形式で、"ok"(設定成功)または"ng"(設定失敗)が返されます。 詳細表示
CANデバイスとの通信設定が異なる場合の対処方法を教えてください。
本製品のCAN通信設定がCANデバイスの通信設定と一致していない場合は、本製品のWebページから設定を変更し、CANデバイスの通信設定と一致させてください。各CANデバイスの通信設定は取扱説明書を参照してください。設定変更手順は「4-2-2.Ecable Modeを設定する(Access Point側)」手順6お... 詳細表示
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