FAQ・よくあるお問い合わせ

撮影ファイルが1000件に達した後も録画を続けると、以前のファイルはどうな...

静止画・動画はそれぞれ1ディレクトリ当たり最大1000件です。上限に達すると、そのディレクトリは「ディレクトリ名＋連番」にリネームされ、新しい保存先として元のディレクトリが使用されます。たとえばmovieフォルダはmovie0000000001のようにバックアップされます。連番はストレージを削除するとリセットされます。 詳細表示

CANログの保存量を減らすため、一定時間だけ記録する設定はできますか？

はい、「CANログ指定」で取得サイクルと取得時間を設定すると、指定したサイクルごとに指定時間分だけCANログを保存できます。この機能はストレージへのログ出力が「Enable」の場合のみ利用できます。「Enable（Sync）」では利用できません。・取得サイクル：1,000～3,600,000ms・取得時間：10～... 詳細表示

DIN信号をきっかけに静止画または動画を自動撮影したい。

「DINトリガー」の「静止画撮影」「動画撮影開始」「動画撮影終了」に、使用するDIN1またはDIN2を設定してください。設定保存後は再起動が必要です。同じDIN信号を複数の機能へ重複して設定することはできません。また、自動撮影の動画撮影とレコーダー撮影は同時に使用できません。 詳細表示

イベント発生前後の映像を自動で保存したい。

レコーダー撮影を使用してください。「レコーダー撮影時間」でトリガー前・トリガー後に保存する秒数を設定します。前後の合計は5秒以上に設定してください。トリガーにはDIN1／DIN2、CANフレーム、シリアル文字列を使用でき、これらは併用できます。レコーダー撮影中および動画作成中は、次のレコーダー撮影を開始できません。 詳細表示

LAN LEDが赤点灯しています。修理や交換は必要ですか？

LAN LEDの赤点灯は、無線LANハードウェアの異常状態です。ハードウェア異常は交換が必要な状態として扱われるため、製品の交換について販売店またはサポート窓口へご相談ください。 詳細表示

特定のカメラだけを表示して確認したいです。

カメラ画像画面のカメラ切替リストで、表示したいカメラを選択してください。リストは左上、右上、左下、右下の順で表示されます。接続されていないカメラを選択した場合は黒い画面になります。 詳細表示

Web画面の初期ログイン情報と、パスワードの変更方法を知りたい。

初期ユーザー名は「root」、初期パスワードは未設定です。パスワードを設定するには、「管理」画面の「パスワード設定」で新しいパスワードを入力し、確認用欄にも同じ文字列を入力して［保存］します。パスワードは半角英数記号で7文字以内です。設定後は再起動してください。 詳細表示

GDM-3250のカメラの接続ケーブル延長すると画像の乱れが発生する。 最...

silexから販売している専用カメラのケーブル長は1mです。 お客様がオプションケーブル以外を選定する場合は、お客様の方で動作検証を実施し、採用の可否を判断して頂いています。 ケーブル長を変更するか、損失が低いケーブルに選定して確認してみてください。 詳細表示

CANデータを本体ストレージに保存したいです。

CANブリッジの設定で「ストレージへのログ出力」を「Enable」にしてください。CANログを保存する場合は、保存上限サイズの「CANログ」に1GB以上を設定する必要があります。保存上限サイズの合計は、データ保存可能領域である13GB以下にしてください。 詳細表示

特定の端末からの本製品へのアクセスだけを拒否したい。

アドレスフィルタリングでMACアドレスまたはIPアドレスを選び、「フィルタモード」をDENYに設定して、拒否する端末のアドレスを登録してください。登録したアドレス以外からの通信は許可されます。MACアドレスを使う場合は最大10件、IPアドレスを使う場合は最大4件登録できます。設定後は保存し、再起動してください。 詳細表示