FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品のAMC Mesh接続時のMACアドレスについて教えてください。

本製品はAMC Mesh接続時に2つのMACアドレスを使用します。これは製品ラベルやシステムステータスページに表示されるMACアドレスとは異なるもので、本製品のMACアドレスを基に作成されています。 詳細表示

製品のTCP/IP設定ページにアクセスする手順を教えてください。

製品のWebページを表示し、ページ切り替えメニューで「設定」→「詳細設定」→「システム」→「TCP/IP」の順にクリックすると、TCP/IP設定ページにアクセスできます。 詳細表示

AMC Cloud®で本製品を使用する前に必要な準備は何ですか？

AMC Cloud®で本製品を使用するには、事前にAMC Cloud®に本製品を登録する必要があります。登録方法はAMC Cloud®のマニュアルをご参照ください。 詳細表示

本製品がAMC Cloud®と通信するために必要なネットワーク設定は何ですか？

本製品がAMC Cloud®と通信するためには、DNS設定が必須です。DHCPクライアントが有効で、DHCPサーバからIPアドレスと共にDNSアドレスが配布される場合は設定不要ですが、手動設定する場合はTCP/IP設定ページでDNSプライマリ・セカンダリを設定してください。また、プロキシサーバを使用する場合はプロ... 詳細表示

AMC Cloud®との接続状態を確認する方法を教えてください。

AMC Cloud®との接続状態は、本製品のWebページを表示し、「設定」→「詳細設定」→「システム」→「クラウド連携」の順にクリックしてクラウド連携設定ページを開きます。そこで[接続確認]をクリックすると接続状態を確認できます。 詳細表示

NTPサーバから時刻を取得するための設定手順を教えてください。

1. 本製品の設定用Webページを表示し、ページ切り替えメニューから「詳細設定」-「システム」-「時刻」を選択します。2. 時刻設定ページで「NTP設定」を「有効」にし、必要に応じてNTPサーバを指定します。3. [設定更新]をクリックして保存します。4. Webページ上部の「再起動」または「管理」-「メンテナン... 詳細表示

本製品のアクセスポイント機能の設定はどこから開始しますか？

本製品のアクセスポイント機能の設定は、本製品のWebページを開き、「詳細設定」→「無線LAN」→「アクセスポイント」の順にクリックして進みます。 詳細表示

本製品はIEEE 802.1X認証に対応していますか？

はい、本製品はIEEE 802.1X認証機能に対応しています。 詳細表示

本製品でAMC Meshネットワークを構築するための条件は何ですか？

AMC Meshネットワークを使用する場合、以下を満たしてください。・使用する本製品のファームウェアバージョンがすべて同じであること・参加するグループと同じMeshグループ名を設定していること 詳細表示

AMC Meshネットワークでの最大ホップ数の設定はどう影響しますか？

最大ホップ数で設定した値まで、通信経路ごとにRepeaterが接続可能です。例えば、最大ホップ数を3に設定すると、同じ通信経路上に最大3台のRepeaterを接続できます。 詳細表示