FAQ・よくあるお問い合わせ

屋外で本製品を使用する場合の設定方法を教えて。

屋外で使用する場合は設定の「使用場所」で「屋外使用」を選択してください。これにより、屋外使用が禁止されているチャネルが「利用可能チャネルリスト」から自動的に無効になります。 詳細表示

RootAPで「上位アクセスポイント」は表示されますか？

いいえ、RootAPには「上位アクセスポイント」は表示されません。 詳細表示

ログインパスワードを設定する際の注意点は何ですか？

ログインパスワードを設定すると設定ページへのアクセスが制限されます。また、パスワードを忘れると工場出荷時設定に戻さなければ設定変更できなくなるため、必ずメモなどに控えて大切に保管してください。 詳細表示

AMC MeshのMesh暗号キーの設定条件と工場出荷設定を教えてください。

Mesh暗号キーはMeshモードがRootAPまたはRepeaterの場合に設定します。8～63文字の文字列で、「-」「_」および空白文字も使用可能です。工場出荷設定はMACアドレスを基に生成された文字列です。 詳細表示

ファームウェアのバージョンがVer.1.0.0またはVer.1.1.0から...

本製品のファームウェアがVer.1.0.0またはVer.1.1.0の場合、Ver.2.0.0以降へのアップデートはできません。 対応は当社サポートまでお問い合わせください。 詳細表示

RM-100RCで使用できるIPカメラのフレームレート要件を教えてください。

RM-100RCで使用できるカメラのフレームレートは5、10、15、30fpsのいずれかに対応している必要があります。 詳細表示

IPカメラのビットレート方式はどのように設定すべきですか？

常に一定のビットレートで配信する固定ビットレートまたはConstant Bit Rate方式に設定してください。設定項目名はカメラによって異なる場合があります。 詳細表示

Mesh Monitorの対応言語は何がありますか？

Mesh Monitorは日本語と英語に対応しています。 詳細表示

Mesh Monitorが対応しているAMC Managerのバージョンを...

Mesh MonitorはAMC Manager® Ver 4.2.7以降に対応しています。 詳細表示

Mesh Monitorのメニューバーの役割を教えてください。

メニューバーはフロア追加など、Mesh Monitorの各種機能を実行するためのメニューを表示します。 詳細表示