FAQ・よくあるお問い合わせ

ファームウェアのバージョンがVer.1.0.0またはVer.1.1.0から...

本製品のファームウェアがVer.1.0.0またはVer.1.1.0の場合、Ver.2.0.0以降へのアップデートはできません。 対応は当社サポートまでお問い合わせください。 詳細表示

標準カメラの設定ページ表示が遅い場合の対処法はありますか？

設定Webページの表示に時間がかかる場合は、PCのデフォルトゲートウェイが通信できない値に設定されていることが原因です。その場合、PCのデフォルトゲートウェイを未設定にするか、通信可能な値に変更すると改善します。 詳細表示

RM-100RCで使用できるIPカメラのフレームレート要件を教えてください。

RM-100RCで使用できるカメラのフレームレートは5、10、15、30fpsのいずれかに対応している必要があります。 詳細表示

RM-100RCで使用可能なIPカメラのビットレートの要件は何ですか？

ビットレートは1024kbps、2048kbps、3072kbps（1、2、3Mbps）のいずれかに対応している必要があります。 詳細表示

IPカメラの解像度に関するRM-100RCの要件を教えてください。

解像度はHD（1280×720）またはFullHD（1920×1080）に対応している必要があります。 詳細表示

RM-100RC接続時のIPカメラの圧縮方式は何に対応している必要がありますか？

H.264圧縮方式に対応しているIPカメラが必要です。 詳細表示

RM-100RCに接続するIPカメラのネットワーク仕様はどのようになってい...

有線LANでPoE対応のLANポートがあるカメラが必要です。接続時はCAT 5e以上のLANケーブルを使用してください。PoE非対応の場合は別途電源供給装置が必要です。 詳細表示

IPカメラのビットレート方式はどのように設定すべきですか？

常に一定のビットレートで配信する固定ビットレートまたはConstant Bit Rate方式に設定してください。設定項目名はカメラによって異なる場合があります。 詳細表示

IPカメラのIフレーム挿入間隔の設定について教えてください。

Iフレーム挿入間隔を1秒に設定してください。設定項目名はカメラによって「GOP」と呼ばれることもあります。設定項目が無い場合はメーカーに問い合わせてください。 詳細表示

IPカメラのRTSPユーザ名とは何ですか？

RTSPを利用して映像を配信するためのユーザ名で、多くの場合設定画面にログインする際のユーザ名と同じです。 詳細表示