FAQ・よくあるお問い合わせ

RM-100RCで保存されたデータのファイル名を任意に変更できますか？

いいえ、RM-100RC上で保存ファイル名の変更はできません。ダウンロード後や共有フォルダへのアップロード後に変更してください。 詳細表示

RM-100RCの各カメラおよびレコーダー本体のIPアドレスは変更可能ですか？

はい、各カメラポートのIPアドレスおよびレコーダー本体のIPアドレスは設定により変更可能です。 詳細表示

RM-100RCの設定画面でログイン端末による権限分けはできますか？

いいえ、ログイン端末による設定変更の可否などの権限分けや、映像閲覧のみの設定画面非表示には対応していません。WEB設定画面へのログインパスワードでアクセス管理をお願いします。 詳細表示

Bracket type XI取り付け時にRM-100RC本体にネジ穴のタ...

RM-100RC本体への固定用ネジはセルフタッピングネジで、使用時に自ら雌ねじを形成する仕様です。ご自身でタップを切る必要はなく、添付の専用ネジを使用してください。これは不具合ではなく仕様です。 詳細表示

RM-100RCの録画映像の保存場所はどこですか？

録画映像は本体内部に保存されます。後からデータのダウンロードや転送先の設定も可能です。 詳細表示

表示ソフトに画面サイズの制約はありますか？

RM-100RCのカメラ映像は専用の表示ソフトはなく、Webブラウザ（推奨ブラウザはMicrosoft Edge）でRM-100RCのWebページにアクセスして表示します。そのため、15インチ1024×768XGAのモニターでもWebブラウザの表示サイズ以内であれば映像は切れずに表示されると考えられます。 詳細表示

録画された順番の番号付けルールを教えてください。

録画番号は「000000001」から順にカウントアップし「999999999」の次は「000000000」になり、その後再度「000000001」からカウントアップします。常時録画とイベント録画の番号は別々に管理されます。映像が取得できていない場合は番号はカウントアップされません。 詳細表示

設定の変更を適用しない場合の操作方法を教えてください。

設定の変更を適用しない場合は、設定値を元に戻し、ページ右下にある[設定更新]をクリックしてください。再起動をしない限り設定変更は反映されません。 詳細表示

POWER LEDが緑色で点滅している場合の意味は何ですか？

POWER LEDが緑色で2秒周期の点滅をしている場合は、時刻同期に失敗した状態を示します。 詳細表示

CAMERA LEDの緑色点灯はどのような状態を表していますか？

CAMERA LEDが緑色で点灯している場合は、カメラから映像を取得中（常時録画、イベント録画ともにOFF設定時）、またはHTTPリクエストによって常時録画を停止中の状態です。 詳細表示