FAQ・よくあるお問い合わせ

SX Sign Control Softwareで番組作成から放映までの基...

番組作成から放映までの流れは以下の3ステップです。1. 番組を作成する（コンテンツ登録と再生時間設定）、2. スケジュールを作成する（放映番組の登録と放映時間設定）、3. 機器にスケジュールを転送する（スケジュール割当と転送）となります。 詳細表示

SX Sign Control Softwareのスタートメニューに表示さ...

スタートメニューのグループ名のデフォルトは「silex Tools\SX Sign Control Software」です。 詳細表示

壁掛け・天吊り用金具 Bracket Type VはVESA規格と互換性が...

はい、一般的な液晶ディスプレイ等の背面取り付け穴のVESA規格「100mm×100mm」及び「75mm×75mm」 間隔に対応しています。 取り付けに関しての注意点につきましては、添付の取り付けガイドの注意点をご参照ください。 Bracket_Type_V.pdf 詳細表示

削除時にコンテンツが再生リストからも削除されるのはなぜですか？

削除対象のコンテンツが既に再生リストに追加されている場合は、コンテンツー覧と再生リストの両方から削除する仕様だからです。 詳細表示

本製品のネットワークモードが「AccessPoint」の場合、ネットワーク...

ネットワークモードが「AccessPoint」の場合、無線モードと通信チャネルの設定内容が表示されます。 詳細表示

パッケージを新規作成する手順を教えてください。

パッケージを新規作成するには、まず「パッケージ」タブをクリックして「新規作成」を押し、パッケージリストに追加された新しいパッケージの名前を入力してENTERキーを押します。 詳細表示

USBストレージ内に「Play」と「Copy」フォルダがある場合、再生リス...

「Play」フォルダと「Copy」フォルダが両方存在する場合、再生リストの配信は行われず、「Copy」フォルダ内にあるコンテンツのアップロードのみが行われます。 詳細表示

SX Sign Control Softwareが起動してログインできても...

PCの空き容量を確認してください。 空き容量が十分でない場合、一旦SX Sign Control Softwareをアンインストールしてから再インストールをお試しください。 詳細表示

silex Media Transporter Ver.3.1.5 をイン...

「必要なファイルのダウンロード中にエラーが発生しました」のエラーは、Microsoft Visual C++ 2013 ランタイムが出しているエラーです。 必要なランタイムがインストール済みでも発生します。 （インストール済みのランタイムのバージョンを正しく認識できていない可能性があります） ■対策 以下... 詳細表示

選択型インフォメーションシステム機能の使用方法を教えてください。

選択型インフォメーションシステム機能をご利用の際は、別書「User's Guide ～選択型インフォメーションシステム機能編～」をご参照ください。 詳細表示