お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
同梱されているLANケーブルの長さは1.5mです。 詳細表示
病院等で使用する際、機器を消毒清掃したいのですが、方法や注意事項を教えてく...
使用可能な薬品や清掃方法については資料(PDFリンク)をご参照ください。 手順を誤るとお客様の安全や機器の故障につながる可能性がございますので、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。 資料:https://www.silex.jp/support/faq/silex_PSC-22010_disinfe... 詳細表示
無線LANルータのWPSボタンを複数台押しても無線設定は行われますか?
いいえ。無線LANルータが2台以上接続待機状態になっている場合は無線設定を行いません。 1台の無線LANルータでWPSボタンを押した状態で設定してください。 詳細表示
ファームウェアアップデートのファイル選択方法を教えてください。
アップデートするファームウェアのファイルを選択するには、表示されるファイル選択画面で該当のファームウェアファイル(例:BR-500AC.bin)を選択し、[開く]をクリックしてください。 詳細表示
BR-500ACに同梱されている付属品は何ですか?別途購入は必要ですか?
BR-500ACにはACアダプタとLANケーブルが同梱されていますので、別途購入いただく必要はありません。 詳細表示
BR-500ACとBR-300ANはどちらが上位の製品ですか?
BR-500ACはBR-300ANの上位製品となります。 詳細表示
いいえ、BR-500ACはアドホックモードには対応していません。アクセスポイント(AP)を介して接続する必要があります。なお、アドホックモード対応のワイヤレスブリッジは存在しません。 詳細表示
BR-500ACとAruba製APとの通信相性問題の原因は何ですか?
Aruba製APのSSIDプロファイルのWLAN設定にある「ブロードキャストフィルタリング」がデフォルトで「ARP」設定になっていると通信できず無線接続ができません。設定を「無効」に変更してください。 詳細表示
BR-500ACを使用して802.1X認証のネットワークに有線LANのみ対...
はい。BR-500ACを使えば有線LANのみ対応のSTBを802.1X認証のネットワークに無線接続可能です。 お客様環境の802.1X認証に必要な証明書をBR-500ACに設定してください。 詳細表示
BR-500AC の IPインターセプト機能は、どの様な状況で使用しますか?
BR-500ACを「シングルクライアントモード」で使用するとき、接続先のネットワークが「ProxyARP」などの 1つのMACアドレスで複数のIPアドレスの通信を許可しない環境の場合に使用します。 IPインターセプト機能は、BR-500AC F/W:Ver.1.1.0 以降で使用できます。 【Proxy ... 詳細表示
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