FAQ・よくあるお問い合わせ

ファームウェアアップデート完了後の操作は必要ですか？

ファームウェアのアップデート完了後は、本製品が自動的に再起動します。再起動が完了するまで電源を切らずにお待ちください。 詳細表示

BR-500ACとBR-300ANのセキュリティ規格の違いは何ですか？

BR-500ACはセキュリティ規格WPA3に対応しており、認証方式はOpen、WPA、WPA2、WPA3のPersonal及びEnterpriseをサポートしています。BR-300ANはWPA、WPA2に対応し、WPA3には対応していません。暗号方式はいずれもWEP、TKIP、AESに対応しています。 詳細表示

BR-500AC の設定で「SSID 設定された値が不正です」と表示されて...

BR-500ACの無線LAN接続で使用するSSIDは、３２文字までの英数文字列で設定します。 漢字など全角文字には対応していません。 「201号室のwifi」など、SSIDに日本語が入力できる機種もありますが、BR-500AC は対応していません。 詳細表示

BR-500ACはVLANのタグ付き送信には対応しているのか。

BR-500ACは、タグ付きVLANには対応していません。 詳細表示

BR-500AC は TLS1.3 に対応していますか。

対応していません。 TLS1.0、TLS1.1、TLS1.2 に対応です。 詳細表示

証明書が必要な認証方式ではどのような対応が必要ですか？

証明書が必要な認証方式の場合、認証局から証明書を発行してもらい、本製品にインポートする必要があります。 詳細表示

HTTPSポート番号を設定する際の注意点は何ですか？

予約されているポート番号や有線LAN対応機器で使用されているポート番号とは異なる値を設定してください。 詳細表示

サーバ証明書の国/地域コードの設定範囲と初期値を教えてください。

国/地域コードはユーザが在住する国または地域を表す2文字の文字列で入力します。初期値は"JP"です。 詳細表示

BR-500ACのマルチクライアントモードで利用するMACアドレスについて

BR-500ACの場合、本体裏面に記載しているMACアドレスは利用せず無線モジュールのMACアドレスを利用しています。 ＜MACアドレスの確認方法＞ ・BR-500ACの「システムログ」から「無線で使用するMACアドレス」にチェックを入れ、ログフィルタを実行することで確認できます。 ・それかAP側から情報収... 詳細表示

本製品のWebページにログインする方法を教えてください。

Webブラウザで本製品のWebページにアクセスし、設定済みのパスワードを入力して[ログイン]をクリックします。ログインに失敗すると一定時間ログインできなくなるため注意してください。 詳細表示