FAQ・よくあるお問い合わせ

BR-500ACをマルチクライアントモードでHUB経由にすると横同士の通信...

お客様環境により異なりますが、アクセスポイント側でプライバシーセパレータなどにより子機間通信が制限されている場合もあります。マルチクライアントモードにすると通信可能かは不明で、実際に試す必要があります。 詳細表示

本製品の電源の投入順序を教えてください。

本製品の電源は、必ず本製品を先に投入し、その後に有線LAN対応機器の電源を投入してください。このとき、本製品のプッシュスイッチは押さないでください。 詳細表示

Windows 7の「ネットワークと共有センター」の「フルマップ表示」機能...

いいえ、プロトコルの制限により、Windows 7の「ネットワークと共有センター」の「フルマップ表示」機能はシングルクライアントモードでフルサポートされません。 詳細表示

BR-500ACはポケットWi-Fi環境での無線接続に対応していますか？

BR-500ACはポケットWi-Fi側が子機間通信をサポートしていれば接続可能です。子機間通信ができないポケットWi-Fiもありますので、ご利用前に確認してください。 詳細表示

SSIDフィルタの機能は何ですか？

SSIDフィルタは設定したSSID以外からの応答を処理しない（ON）か、処理する（OFF）かを選択する機能です。ONにすると指定したSSID以外のSSIDは表示されません。 詳細表示

サーバ証明書の部門名の設定範囲と初期値を教えてください。

部門名はユーザが所属する部門名を64文字以下の文字列で入力できます。 初期値は設定されていません。 詳細表示

アドレス管理テーブルに登録できる機器数の上限は何台ですか？

アドレス管理テーブルには最大16台の有線LAN対応機器のMACアドレスとIPアドレスの組み合わせ情報が登録可能です。 詳細表示

HTTPSポート番号の設定範囲と初期値を教えてください。

HTTPSで使用するポート番号は1から65535の範囲で設定可能です。 初期値は443です。 初期値から変更した場合、アクセス時に「https://本製品のIPアドレス:設定したポート番号」の形式で指定する必要があります。 詳細表示

BR-500ACはWi-Fiダイレクトに対応していますか？

いいえ、BR-500ACはAP（アクセスポイント）を介さずに無線の子機から直接印刷を行うWi-Fiダイレクトには対応していません。 詳細表示

BR-500ACの修理対応はどのようになっていますか？代替機はありますか？

BR-500ACの修理はセンドバック対応です。修理中の代替機の貸出しはありません。 詳細表示