FAQ・よくあるお問い合わせ

BR-500AC ローミングの想定される接続切り替え時間は

BR-500ACの高速ローミング有効時の、ローミング速度の目安は約190ミリ秒です。 詳細表示

BR-500ACの有線LAN伝送路符号化方式は

BR-500ACの有線LAN伝送路符号化方式は、8B1Q4 / 4D-PAM5　となります。 詳細表示

BR-500ACのローミング速度と環境条件を教えてほしい。

BR-500ACのローミング時の無通信時間の目安は以下の通りです。 高速ローミング(802.11r)有効時: 190ミリ秒 高速ローミング(802.11r)無効時: 240ミリ秒 ただし、周辺の無線環境によっては、接続処理に時間がかかったり、通信の再開までに上記より時間がかかる場合があります。 【ロー... 詳細表示

BR-500ACがポケットWiFiに繋がらない場合に確認する設定は何ですか？

ポケットWiFiのプライバシセパレータの設定を確認してください。 また、接続機器のIPアドレスがポケットWiFiのセグメントに合っている必要があります。 さらにBR-500ACの無線設定の確認をしてください。 詳細表示

BR-500ACの保守対応の仕組みと契約方法を教えてください。

BR-500ACの保守対応はセンドバック方式の修理対応で、代替機の貸し出しはありません。保守契約はなく、5年保証期間内は無償修理が可能です。保証期間後は有償修理となり修理見積は購入ルートを通じて案内されます。 詳細表示

BR-500ACのIPアドレスはどこで設定できますか？

BR-500ACのWEB画面の左側メニューにあるTCP/IP設定からIPアドレスの設定が可能です。 詳細表示

サーバ証明書の市区町村名の設定範囲と初期値を教えてください。

市区町村名はユーザの在住する市区町村名を128文字以下の文字列で入力可能です。 初期値は設定されていません。 詳細表示

サーバ証明書の組織名の設定範囲と初期値を教えてください。

組織名はユーザが所属する組織名を64文字以下の文字列で入力可能です。 初期値は設定されていません。 詳細表示

マルチクライアントモードでProxy ARP機能を使用する場合の注意点は何...

マルチクライアントモードで使用する場合は、無線LANルータのProxy ARP機能を無効にしなければなりません。 詳細表示

イベントログのファイルは個別に保存できますか？

いいえ、イベントログは個別に保存することはできません。Webページ上の[保存]をクリックすると、表示されているすべてのログがまとめて保存されます。 詳細表示