FAQ・よくあるお問い合わせ

BR-500AC NTP時刻同期しない

BR-500ACが時刻同期するためには、BR-500ACがインターネットにアクセスできるようにIPアドレスが設定されている必要があります。 また、NTPサーバとしてホスト名を指定する場合、BR-500ACがDHCPクライアント機能でIPアドレスを取得し、DHCPサーバからDNSサーバアドレスを取得している必要が... 詳細表示

BR-500ACの突入電流を教えてほしい

BR-500ACは専用ACアダプタと同梱して販売しています。 AC100V/60Hz供給では突入電流が約20A（ACライン）ほどです。 詳細表示

BR-500ACの有線LANのアクセス方法は

BR-500ACの有線LANアクセス方法は、CSMA/CD　となります。 詳細表示

本製品のMACアドレスの表記方法について教えてください。

本製品のMACアドレスは、本体裏面のラベルに、12桁で表記されます。下6桁がシリアル番号に該当します。 例：MACアドレスが84:25:3F:00:11:22の場合、「84253F001122」となり、シリアル番号は「001122」です。 詳細表示

パスワード設定後、本製品はどうなりますか？

パスワードが登録されると本製品が再起動されます。全LEDが消灯し、POWER LEDが緑色で点灯したら再起動完了です。 詳細表示

本製品の電源投入手順を教えてください。

本製品にACアダプタを接続し、電源コンセントに差し込みます。次に本製品に接続した有線LAN対応機器の電源を投入してください。 詳細表示

Enterprise認証モードで使用可能な無線LANの暗号化方式は何ですか？

Enterprise認証モードでは、WPA2-EnterpriseやWPA3-Enterprise設定時はAESのみ使用可能で、WPA/WPA2-Enterprise設定時はAUTOが使用可能です。 なお、WPA2-EnterpriseまたはWPA3-Enterpriseの場合「AUTO」は設定できず、WPA/... 詳細表示

サーバ証明書の一般名の設定範囲と初期値は何ですか？

一般名は本製品を表す任意の名称を1文字以上64文字以内で設定できます。 初期値は"BR500-xxxxxx"（xxxxxxはMACアドレスの下6桁、大文字英字）です。 詳細表示

病院等で使用する際、機器を消毒清掃したいのですが、方法や注意事項を教えてく...

使用可能な薬品や清掃方法については資料（PDFリンク）をご参照ください。 手順を誤るとお客様の安全や機器の故障につながる可能性がございますので、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。 資料：https://www.silex.jp/support/faq/silex_PSC-22010_disinfe... 詳細表示

BR-500ACのWEBページでセキュリティ警告が出て設定画面に入れない場...

BR-500ACのWEBブラウザ画面で警告が表示されたら、[詳細設定]をクリックし「xxxxxx に進む(安全ではありません)」を選択して先へ進んでください。 詳細表示