FAQ・よくあるお問い合わせ

ファームウェアやソフトウェアのバージョンアップはできますか。

バージョンアップは可能です。 最新のファームウェアは、弊社ホームページから入手することができます。 バージョンについての詳細は公開しておりませんが、バージョンが上がることで機能や処理が向上しております。 ≪ファームウェア≫ (1))「サポート」-「マニュアル・ソフトウェアダウンロード」ページから対象となる... 詳細表示

製品についているスイッチはどのように使用するのでしょうか。

製品についているプッシュスイッチは、設定モード起動及び、製品本体の内部設定の初期化を行うことができます。 設定モード起動 :弊社製品が動作中に、本体のWLANとSTATUS LEDが同時に点灯するまで押し続けてください。 工場出荷時設定に戻す:押しながら電源を投入後、LANポートの Link LEDが点灯した... 詳細表示

製品を起動すると初期状態になり登録されていないのはなぜですか。

【原因と対策(1)】 弊社製品の設定が正常に終了していない可能性があります。 「設定モード」より設定した値の転送中にネットワークのダウン等で中断された場合、弊社製品に設定値が登録されません。 ⇒再度設定を行ってください。 【原因と対策(2)】 「設定モード」より設定を転送した後、弊社製品を再起動していな... 詳細表示

BR-300ANに複数のCA証明書を登録できますか？

BR-300ANにCA証明書を複数登録することはできません。通常はルートCA証明書1つを登録すればサーバ証明書の検証が可能です。 詳細表示

製品を導入する際に必要なものは何ですか。

IEEE 802.11a/n/b/gの規格に対応した無線機器（アクセスポイント)が必要になります。 詳細表示

BR-300ANのIEEE802.1X認証に設定するユーザ名は何を入力すれ...

IEEE802.1X認証のユーザ名は、認証サーバ側で管理者が設定・発行するものです。ネットワーク管理者に確認してください。 詳細表示

BR-300ANでIEEE802.1Xユーザ名を空欄に設定できますか？

いいえ、BR-300ANではIEEE802.1Xユーザ名を空欄に設定できません。しかしEAP-TLS認証ではユーザ名の設定は認証に影響しません。 詳細表示

BR-300ANのWLANとSTATUSランプが交互に点滅している状態を解...

この状態はMACアドレスを取得できずに動作している可能性があります。BR-300AN側の『高度な設定』の『接続機器アドレス』に接続先機器のMACアドレスを登録することで回避できる場合があります。 詳細表示

BR-300ANの設置距離の目安を教えてください。

BR-300ANの設置距離は見通しの良い状態で約15～20メートルです。 ただし、無線APからの無線電波が届いていない場合は接続はできません。 詳細表示

システムログの時間の設定ができるか？

BR-300ANのファームウェアVer1.6.0（2018/12/27 WEB公開）にてNTPサーバ同期機能を追加しています。 NTP設定を行い、APに接続してから同期がされます。 ＜マニュアル抜粋＞ ログの時刻同期 本製品はNTPクライアント機能を搭載しており、システムログおよびイベントロ... 詳細表示