FAQ・よくあるお問い合わせ

Link LEDの緑色点灯は何を示しますか？

Link LED（緑色）が点灯している場合、有線LANで接続中であることを示しています。 詳細表示

クラウド連携機能の初期設定は何ですか？

クラウド連携機能は初期値でDISABLE（無効）に設定されています。有効にすると、クラウド上のAMC Cloudと一定間隔で通信します。 詳細表示

クラウドからの操作要求の設定とは何ですか？

クラウドからの操作要求設定は、AMC Cloudからのファームウェアアップデート、再起動、設定変更の要求を許可（ALLOW）または拒否（DENY）する設定です。初期値はALLOWで、要求確認間隔の設定時間を経過するまで操作要求は実行されません。 詳細表示

NTPサーバの指定が必須の条件は何ですか？

NTPサーバのドメイン名またはIPアドレスを設定しない場合、NTP機能は無効になります。 詳細表示

アドレス管理テーブル機能の設定可能範囲は何ですか？

アドレス管理テーブル機能はOFFまたはONに設定可能で、初期値はOFFです。 詳細表示

製品のMACアドレス(Ethernetアドレス)、シリアルNoはどのように...

製品のMACアドレス(Ethernetアドレス)とシリアルNoは、製品に貼ってあるシールに記載されております。 ≪製品に貼ってあるシール≫ ・MACアドレス(Ethernetアドレス) 製品の裏面のシールに記載されている『E/A』で示された番号です。 ・シリアルNo 製品の裏面のシールに記載されている『... 詳細表示

設定にはどのような方法がありますか。

付属のLANケーブル(クロスケーブル)でパソコンと弊社製品を有線LAN接続して設定する方法があります。 設定方法についてはセットアップガイドをご覧ください。 詳細表示

製品のセットアップガイドはどこから参照できますか。

弊社製品のセットアップガイドは、製品に付属されているもの、もしくは弊社ホームページよりご参照いただけます。 【ホームページよりダウンロードして参照】 弊社ホームページの「サポート」-「マニュアル・ソフトウェアダウンロード」を選択してください。 セットアップガイドを参照したい製品を、製品名・型番などで検索して... 詳細表示

設定しましたが無線LANで接続できません。

弊社製品の起動状態や設定内容をご確認ください。本体のLEDランプの動作が参考になります。 ⇒『接続した際のLEDランプの動作はどのようになりますか』をご参照ください。 【原因と対策(1)】 弊社製品が「設定モード」で動作している可能性があります。 ⇒LEDの状態より「設定モード」で動作していることが確認さ... 詳細表示

本体裏面ラベルにあるバーコード内容

BR-300AN本体のラベルに記載しているバーコードをスキャンすると、MACアドレスを表示します。 バーコード下にあるE/Aと一致します。 詳細表示