FAQ・よくあるお問い合わせ

マルチクライアントモードでDHCPとARPは利用可能ですか？

はい、マルチクライアントモードではTCP/IP通信を意図しており、DHCPも利用可能です。ARPもIP通信に必須のため中継されます。データフレーム内のMACアドレスを一部変換することでARP処理を実現しています。 詳細表示

BR-300ANを複数台使用して通信できなくなる問題の原因と対応は何ですか？

AP側の設定によって、「1つのMACアドレスで1つのIPアドレスしか許容しない」または、マルチキャストやブロードキャストを遮断する機能が原因で通信不能になる場合があります。このため、該当する機能（CiscoのProxy ARPやArubaのブロードキャストフィルタなど）が有効なら無効化して確認してください。 詳細表示

BR-300ANのWIRELESSとSTATUSが交互に点滅し無線接続でき...

アクセスポイント（AP）が見つからない状態のため接続できていません。また、設定直後のPOWER赤点滅、WLAN消灯、STAT点灯は有線LANポートエラーを示します。これはシングルクライアントモードで接続機器のMACアドレス複数検知が原因です。 詳細表示

BR-300ANで通信エラーが発生する原因は何ですか？

有線に接続されている機器が複数のMACアドレスを持っている場合、BR-300ANが有線LANポートエラーとなることがあります。その場合、BR-300ANをマルチクライアントモードで使用する必要があります。 詳細表示

ステルスSSIDのアクセスポイントはBR-300ANの接続に影響しますか？

特にステルスSSIDによる接続しにくさの報告はありません。ただし、ステルスSSIDのアクセスポイントとBR-300AN間の距離が遠かったり視界が悪い場合は接続しにくくなる可能性があります。 詳細表示

BR-300ANは無線LAN環境で証明書の登録が可能ですか？

はい、BR-300ANは証明書の登録を行うことが可能です。詳細はBR-300ANのマニュアルをウェブサイトよりダウンロードしてご確認ください。 詳細表示

BR-300ANはVLANのタグ付き送信に対応していますか？

いいえ、BR-300ANはタグ付きVLANに対応していません。 詳細表示

BR-300ANの無線接続はWPA3に対応していますか？

いいえ、BR-300ANはWPA2までの暗号方式に対応しており、WPA3には対応していません。 詳細表示

BR-300ANの設定モードでWEBページが開かない場合の対応は？

PC側のWi-Fiが有効になっていると設定画面が開かないことがあるため、一時的にPCのWi-Fiを無効にしてから再度試してください。 詳細表示

BR-300ANのファームウェアアップデートが1時間半経っても終わらない場...

お客様には一旦電源を切ってアップデートをやり直すよう案内しています。電源を切っても保護機能により問題ないと考えられますが、再起動後に正常動作しなければ弊社への連絡と製品送付による確認が必要です。 詳細表示