FAQ・よくあるお問い合わせ

POWER LEDが赤く高速点滅している。

USBポートで過電流が検知されています。本製品に接続しているUSB機器を取り外してください。 詳細表示

802.11rの高速ローミング機能に対応しているか。

802.11rの高速ローミングは、SX-AP-4800ANのみ対応です。 SX-AP-4800AN2およびAP-500ACは未対応です。 詳細表示

AP-500ACのシステム時刻仕様について

AP-500ACのシステム時刻の初期値は”1970年1月1日 00：00：00”。 NTP指定がされている場合には製品起動時にNTPサーバより現日時を取得。 【注意】 NTPとの通信ができなかった場合、またはNTPがDISABLEの設定時には製品起動ごとに1970年1月1日 00：00：00からスタ... 詳細表示

SNMPに対応しているか。

SNMPv1 に対応しています。 なお、SNMPv2Cには未対応です。 詳細表示

マウンティングブラケットはあるか。

マウンティングブラケットはございません。 詳細表示

デバイス機能を利用したいが、SX Virtual Linkから製品が見えない。

デバイスサーバ機能を利用する場合、設定項目の「アクセス制御」-「デバイスサーバ」を「ENABLE」にしないとSX Virtual Linkから製品も見えない状態になる。 ※設定値の初期値は有線LAN側は「ENABLE」ですが、無線LAN側は「DISABLE」です。 詳細表示

アクセスポイントの同時接続数に推奨値はありますか?

推奨接続台数につきましては、お客様が使用されている環境、お客様の期待する通信速度やレイテンシーの範囲によって、推奨できる最大接続端末台数は異なると考えており、申し訳ありませんが実際に接続いただきご確認する方法しかございません。 例えば、現状７台の端末を接続されている環境において、最速の通信を行っているとすると、... 詳細表示

AP-500ACの設定項目で、「拡張設定」-「送信強度」の設定値を5%上げ...

RSSIの値は、受信する機器の感度にも依存しますので、具体的な数値を出すことは難しいです。 詳細表示

接続台数が減ることはあるのか？

2.4GHz（最大100 台）と5GHz（最大100 台）の合計接続台数です。 無線の暗号化方式で「TKIP」または「AUTO」を使用する場合は、最大50 台です。 詳細表示