FAQ・よくあるお問い合わせ

ペアリング履歴の削除方法を教えてください。

ペアリング履歴は全ての共有履歴を一括で削除できますが、一部のみの削除はできません。 詳細表示

NTPサーバから時刻を取得する機能の概要は何ですか？

本製品は有線LANネットワーク上に存在するNTPサーバから時刻を取得できます。NTPサーバが存在しない場合は、システムタイムは「2001年1月1日00時00分00秒」からカウントされます。 詳細表示

本製品のシステムステータスはどのように確認できますか？

本製品のWebページを表示し、ページ切り替えメニューから「システム」をクリックすると、システムステータスページが表示されます。ここでTCP/IPなどのネットワーク状況を確認できます。 詳細表示

AMC Meeting Plus から制御できる人数

AMC Meeting Plus から制御できる人数（= AMC Meeting が動作している PC の検索上限台数）は、50人までとなります。 詳細表示

Webブラウザから設定情報エクスポート時に「現在のセキュリティ設定では、こ...

このエラーはPCのセキュリティ設定やブラウザの設定が原因で発生します。 ブラウザのセキュリティやプライバシー設定でダウンロードがブロックされていないか確認してください。 また、別のブラウザでもお試ください。 詳細表示

Z-1を使用中に特定のPCでマウス操作すると画面が乱れて青くなる原因は何ですか？

画面乱れはPC側の問題と考えられます。別のUSBマウスに交換して現象が発生するか確認してください。 詳細表示

Windows11 に AMC Meeting Display Exten...

AMC Meeting Display Extension の対応OS は Windows10 です。 Windows11 は対応していませんので、AMC Meeting の「ディスプレイ選択ボタン」から「拡張画面」を選択しても、正常に表示されない場合があります。 詳細表示

Z-1にてモニタに投影するが、モニタの画素数が1366x768になるのです...

Z-1 は 1,366x768 の出力には対応していませんので、対応している中で一番近い1,280x720 で出力することになると思います。 この場合、端が切れる、黒帯が出る、細かい文字がにじむ等の症状が発生する可能性があります。導入前に、必ずデモ機等で表示確認をお願いします。 過去の事例より、古い機種との組... 詳細表示

Z-1のディストリビューションモードにてすべてのZ-1へ出力するのか。

音声も出力します。 詳細表示

Z-1を通して画面投影するときの使用帯域はどのくらいですか？

約6Mbps程度になります。 詳細表示