お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
SETTING LED が赤色で点滅している場合は、本製品が起動処理中であることを示し、1秒周期で点滅します。 詳細表示
本製品に接続された機器のトラブルに対してメーカーは責任を負いますか?
いいえ、本製品に接続された機器の誤動作、データの消失、破損、改ざん、流出等に関して、当社は責任を負いません。また、不正アクセスによるこれらの問題も同様です。 詳細表示
RADIUSサーバ設定を変更した後、設定を反映させる方法は?
設定更新後に[再起動]をクリックして本製品を再起動することで、設定が反映されます。再起動はすべての設定が完了した後に行ってください。 詳細表示
AP-703W6 E modelとSX-AP-304W6の通信処理速度に差...
AP-703W6 E modelとSX-AP-304W6の2機種間に通信処理速度(スループット)の差はありません。 詳細表示
ネイティブVLAN IDの設定に関して注意すべき点は何ですか?
ネイティブVLAN IDには、接続先で使用されているタグ無しVLANと同じものを確認して設定してください。 詳細表示
別のネットワークで使用していた本製品を再設定する際、PCが通信できないネットワーク設定が本製品に登録されていることがあります。この場合は、本製品の設定を工場出荷時設定に戻してから再設定を行う必要があります。工場出荷時設定に戻す方法は「8-2.設定を初期化する」を参照してください。 詳細表示
TRACEROUTEの通信経路を確認する際の実行先は、ホスト名またはIPアドレスで1~128文字の文字列、または0.0.0.0~255.255.255.255で設定します。工場出荷設定は0.0.0.0です。 詳細表示
PING送信先は、対象の機器のホスト名またはIPアドレスを1~128文字の文字列か0.0.0.0~255.255.255.255の形式で設定します。工場出荷設定は0.0.0.0です。 詳細表示
ネットワーク診断ではPING、TRACEROUTE、SPEEDTESTの3つの診断項目が利用できます。工場出荷設定はPINGです。 詳細表示
PERIODIC_REBOOT_TIME_HOURおよびPERIODIC_REBOOT_TIME_MINで再起動時刻を設定します。設定値は0~23時、分は00~50分(10分間隔)で、工場出荷設定は0時0分です。 詳細表示
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