FAQ・よくあるお問い合わせ

壁掛け・天吊り用金具 Bracket Type VはVESA規格と互換性が...

はい、一般的な液晶ディスプレイ等の背面取り付け穴のVESA規格「100mm×100mm」及び「75mm×75mm」 間隔に対応しています。 取り付けに関しての注意点につきましては、添付の取り付けガイドの注意点をご参照ください。 Bracket_Type_V.pdf 詳細表示

AP-501AC E modelの保証期間について教えてください。

AP-501AC E modelは文教製品のため5年保証が付いています。保証は購入時期によって適用されます。 詳細表示

POWER LEDが高速赤色点滅する

POWER LEDが高速赤色点滅している場合、以下の可能性が考えられます。 1. USBストレージエラーが発生している (500msec周期点滅) 2. USBオーバーカレントが発生している (100msec周期点滅) 3. eMMC領域の参照に失敗している (100msec周期点滅) 4. 無線モジュー... 詳細表示

AP-501AC E modelのサポート終了時期はいつですか？

AP-501AC E modelの最終的なサポート終了および修理対応見込み時期は、最終製品出荷を踏まえて2027年2月ごろまでの予定です。 詳細表示

AP-501AC E modelのサポート終了/修理対応の時期は

AP-501AC E model は、2023年5月にメンテ終了になっています。 詳細表示

耐衝撃用金具セット Defense Bracket TypeⅣ のサイズを...

約293 x 244 x 86 mm です。 詳細表示

保証期間内に故障した場合、修理ができないときの対応はどうなりますか？

保証期間内の故障で修理不可の場合は、後継機のご提案となります。 詳細表示

起動時間は何秒か。

初期化した状態で、本体起動に約40秒です。 詳細表示

最大子機接続数が200台と記載されているが、どのような接続になるのか？

2.4GHz（最大100 台）と5GHz（最大100 台）の合計接続台数です。 無線の暗号化方式で「TKIP」または「AUTO」を使用する場合は、最大50 台です。 詳細表示

体育館には何台設置すればよいか。

避難場所になる体育館には、避難者収容人数が決められています。 最大ではその人数を、AP-501AC E mocelが接続できる無線子機台数の200で割ったAPが必要です。 ただし、避難者全員が無線を活用されるわけではないので、若干足りないAP数でもよしとするかどうかは各自治体に判断を仰ぐ必要があります。 ... 詳細表示